{"id":7297,"date":"2022-01-02T12:46:56","date_gmt":"2022-01-02T12:46:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mykayakomat.com\/?page_id=7297"},"modified":"2025-02-25T11:04:04","modified_gmt":"2025-02-25T11:04:04","slug":"boka-om-en-bokning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/boka-om-en-bokning\/","title":{"rendered":"Eine Reservierung umbuchen"},"content":{"rendered":"
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Normalerweise kein Problem, umzubuchen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wenn du einen Kunden hast, der anruft oder eine E-Mail schreibt und seine Buchung umbuchen m\u00f6chte, ist das normalerweise kein Problem.<\/p>

Solange ein Kajak\/SUP an dem Tag und zu der Uhrzeit verf\u00fcgbar ist, an dem der Kunde umbuchen m\u00f6chte. Das ist auch eine Option, die du nutzen kannst, wenn ein Kunde anruft und z. B. wegen Krankheit, unsicherem Wetter oder \u00c4hnlichem stornieren m\u00f6chte. In diesem Fall empfehlen wir dir, von vornherein eine Umbuchung anzubieten.<\/p>

Achtung!<\/strong> Die Buchung muss mindestens eine Stunde vor der Startzeit umgebucht werden, sonst wurde der Code bereits verschickt und der Kunde k\u00f6nnte ihn m\u00f6glicherweise nutzen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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So buchst du eine Reservierung um:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. Logge dich auf deiner Admin-Seite<\/a> ein. <\/span><\/li>
  2. Finde die Buchung des Kunden in \"Buchungen<\/strong>\" und klicke auf die Buchungsnummer, um die Buchung zu erfassen.<\/li>
  3. Im Men\u00fc oben gibt es eine Schaltfl\u00e4che mit dem Namen \"Startzeit \u00e4ndern<\/strong>\", klicke darauf.<\/li>
  4. Es wird ein Kalender angezeigt, w\u00e4hle das richtige Datum und die richtige Uhrzeit aus. Wenn du auf die Startzeit klickst, wird die Buchung automatisch auf die gleiche Anzahl von Stunden angepasst, wie die urspr\u00fcngliche Buchung vorgenommen wurde. Mit anderen Worten: Es ist nicht m\u00f6glich, die L\u00e4nge der Buchung zu \u00e4ndern.<\/li>
  5. Klicke auf OK<\/strong>.<\/li>
  6. Um die \u00c4nderung zu sehen, musst du die Seite eventuell neu laden.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Brauchst du Hilfe?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Solltest du auf Schwierigkeiten sto\u00dfen, z\u00f6gere nicht, uns zu kontaktieren!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Hier erf\u00e4hrst du, wie du eine Reservierung umbuchen kannst.<\/p>","protected":false},"author":3177,"featured_media":15659,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[],"class_list":["post-7297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-admin-app"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3177"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7297"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17585,"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7297\/revisions\/17585"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mykayakomat.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}