Igloo lås

Läs mer om Igloos smarta lås, hur du ställer in dem och tar hand om dem under och efter varje säsong.

Vad innehåller den här artikeln?

Igloo smart hänglås

KAYAKOMATs smarta lås är en viktig del av vår 24/7 självbetjäningsmodell. Våra smarta lås ger våra kunder möjlighet att enkelt boka och hämta ut kajaker och SUP-brädor utan att behöva interagera med en operatör eller personal.

Våra smarta lås är utrustade med den senaste tekniken för att garantera säkerheten för både utrustningen och kunden. Varje lås har en unik kod som endast kan öppnas av den person som bokat utrustningen.

Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder denna bekvämlighet samtidigt som vi säkerställer högsta möjliga säkerhet och skydd för utrustningen.

Vi har två olika lås, ett med separat batteri och ett som är uppladdningsbart. Läs mer om just ditt lås längre ner på sidan.

Håll dina lås synkroniserade och låsta

Till skillnad från många andra smarta lås är de lås vi använder från iglooverk behöver inte vara anslutna för att nya PIN-koder ska genereras och börja gälla, tack vare en teknik som kallas algoPIN som liknar den algoritm som används för att generera koder för bankfack.

Koderna kan genereras utan att låset behöver vara anslutet och har en inbyggd giltighetstid.

Det är mycket viktigt att du alltid håller hänglås låstaeftersom de kan vara stöldbegärliga. De bör vara låsta även när kunderna är ute och paddlar, eftersom de kommer att informeras.
Lås ska endast låsas upp vid hämtning och återlämning av utrustning.

På grund av algoritmens arbetssätt är det mycket viktigt att klockan i låset hålls synkroniserad. En klocka som tillåts ticka kommer förr eller senare att hamna ett par sekunder före eller efter, vilket gör att kodtekniken sätts ur spel.

Det är därför mycket viktigt att utföra en synkronisering åtminstone en gång i månaden. Detta görs enkelt genom att öppna igloohome app när du är nära låset, välj det berörda låset och tryck på BT sync. Synkningen tar ett par sekunder. Om ett lås inte synkroniseras på mer än 6 månader förbehåller vi oss rätten att avaktivera låset, eftersom detta ofta leder till att koderna inte fungerar och en dålig kundupplevelse

Behöver du hjälp?

För hjälp med våra smarta lås eller om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss

Iglooworks app

När du loggar in i Igloo-works-appen kommer du att behöva fylla i organisationsidentifikationen, där du anger kayakomat + landskoden, 2 siffror, till exempel för Sverige är det "kayakomatse" eller för Tyskland är det "kayakomatde“.

När allt är klart kommer du att kunna se dina lås i appen och låsa upp dem med Bluetooth när du städar etc. 

Ibland dyker det upp en röd banner på ett lås i appen som talar om att det finns ny firmware tillgänglig för låset. Se alltid till att uppdatera den inbyggda programvaran när det är möjligt. Det gör du genom att klicka på den röda bannern och följa instruktionerna. Detta bör i princip alltid göras om det finns tillgängligt, eftersom ny firmware innehåller uppdateringar och/eller korrigeringar som säkerställer att låsen fungerar på bästa sätt och hålls säkra!

Du måste ha programvaran

Du kan komma åt dina lås via iglooworks-appen. Ladda ner appen för IOS och för Android

Lås med separat batteri

Alla som startade 2023 eller tidigare, och några 2024, har den här typen av lås.

Lås med
uppladdningsbart batteri

De flesta som startade 2024 eller senare har denna typ av lås.

Fortsätt läsa:

Quiz

Här är några frågesporter som du bör göra innan du startar din station. Det är en del av onboardingprocessen

Läs mer om detta >
sv_SESwedish