Vanliga frågor om operatörer

Vanliga frågor som operatör.
Saknar inloggning till adminsidan, e-post och/eller igloo-appen


Kontakta support så skickar vi ut så snart som möjligt.

Jag vill åka kanot själv eller bjuda in någon att åka kanot

Tänk på att du inte får kundens kortuppgifter, så du kommer inte att kunna återdebitera om något saknas. Ett alternativ är att erbjuda en rabattkod med 95%-rabatt här om hur du skapar ett presentkort (Voucher).

Tänk på att du inte får kundens kortuppgifter, så du kommer inte att kunna återdebitera om något saknas. Ett alternativ är att erbjuda en rabattkod med 95%-rabatt.

När ska jag ringa support?

Om det är en pågående bokning där kunden ska paddla inom kort/tiden precis har börjat och det uppstår ett tekniskt problem är det viktigt att ni ringer omgående så vi kan kontrollera detta.

Om du har ett brådskande ärende, vänligen ring vår supportlinje på +46(0)10 26 50 670

Se öppettider här.

I andra fall uppskattar vi om du använder formuläret på myKAYAKOMAT.com istället om det är möjligt.

Det har inträffat en allvarlig olycka vid min station

 
Ring 112.
Ring Richard Öhman på 070-7563326 och
[email protected]
Hänvisa all media till Richard Öhman. Svara inte på några frågor från media.

Jag har ett förslag till förbättring på KAYAKOMAT/webbplats etc.

Kontakt Stöd via mykayakomat.com/kontakt

Fortsätt läsa:

Skatt & moms

Den här sidan ger en översikt över olika typer av skatter och moms. Det är viktigt att du gör egna efterforskningar och anlitar en skattekonsult om det behövs. Varje land har olika regler och skattesatser, så se till att du får rätt information.

Läs mer om detta >
Förslagslåda

Det här är en plats där vi välkomnar dina tankar, idéer och förslag. Vi vet att du som KAYAKOMAT-användare har massor av värdefull erfarenhet och insikter, och vi vill verkligen höra från dig.

Läs mer om detta >
Betalningar

Nedan finner du diverse information om hur dina hyresintäkter och övrig försäljning redovisas och betalas samt hur olika avgifter redovisas. Det kan finnas undantag som gäller för just ditt avtal. Om du är osäker på vad som gäller, tveka inte att kontakta oss.

Läs mer om detta >
sv_SESwedish