Checklista vid uppstart
Här är en praktisk checklista som guidar dig genom uppstartsprocessen för din Kayakomat. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor, behöver hjälp eller är osäker på om du har missat något. Du kan kontakta oss via "KONTAKT"-formuläret här på MyKayakomat.
1. Att göra efter att ha fått ditt e-postmeddelande med inloggningsuppgifter och orderbekräftelse
- Bekräfta beställningsformuläret: Bekräfta beställningsformuläret som skickats via e-post.
- Registrera ditt företag och momsregistreringsnummer: Ge oss information om ditt företags registreringsprocess och momsregistreringsnummer om detta inte fylldes i när du undertecknade avtalet.
- Bekräfta e-postadress och telefonnummer: Kontrollera att e-postadressen och telefonnumret för Kayakomat i ditt e-postmeddelande är korrekta. Dessa kommer att läggas till på webbplatsen, användas av oss och kunder för att kontakta dig och inkluderas i hyresavtalet. Meddela oss om du ändrar ditt telefonnummer senare!
- Sätt upp din Kayakomat-mejl: Instruktioner finns i ditt onboarding-mejl.
- Logga in och granska informationen på MyKayakomat: Se till att du läser igenom allt material.
- Logga in på administratörssidan: Gå till vårt backofficesystem. Använd länken och instruktionerna som du fick i ditt e-postmeddelande om onboarding.
- Skriv text till webbplatsen: Följ instruktionerna i e-postmeddelandet eller här
2. Att göra när din plats är bekräftad
- Fullständig onboarding: Titta på onboarding videorna här, i god tid före leveransen av din station. Fyll sedan i frågorna och boka en "Meet and greet" med Kayakomat HQ
- Ladda ner och logga in i Igloo appen (för lås): Se till att du har laddat ner appen och kan logga in med de inloggningsuppgifter som du har fått via e-post. Läs mer om låsen här.
- Börja marknadsföra din station! Hitta tips här på MyKayakomat eller kontakta oss om du har frågor eller vill boka ett möte för att diskutera idéer.
- Skriv under hyresavtalet med leasing företaget.
3. Att göra efter avslutad onboarding
- Signera hyresavtalet: Vårt team kommer att informera dig när det är dags att göra det.
- Boka leverans: Vårt team kommer att kontakta dig när det är klart. Här hittar du information att läsa innan din leverans.
- Fyll i den lokala marknadsföringsplanen: Se e-post som vi har skickat till dig om detta. Vänligen fyll i planen så att vi kan hjälpa dig bättre, men det viktigaste är att du börjar planera din lokala marknadsföring.
- Ställ in det första bokningsbara datumet på webbplatsen: Använd administratörssidan för att uppdatera detta när du vet leveransdatumet för din station.
4. Att göra efter att din station har levererats
- Signera leveranskvittot från leasing företaget.
- Sätt upp din station: Följ instruktionerna här.
- Uppdatera din stations tillgänglighet på webbplatsen: Justera öppningsdatumet på adminsidan om det uppstår förseningar i leveransen.
- Genomför en testbokning: Testa alla stationsplatser genom att skapa en kampanjkod via adminsidan för att göra det gratis. Kontakta oss om något inte fungerar, t.ex. om en kajak bekräftelse tas emot men det finns en SUP på platsen.
- Registrera dina kajaker på admin-sidan: Logga in på admin.kayakomat.com för att slutföra registreringen.
Följ gärna denna checklista steg för steg för att säkerställa en smidig start för din Kayakomat-station. Om du stöter på några problem eller har frågor finns vi här för att hjälpa till - kontakta oss bara via formuläret "KONTAKT" här på sidan.
ATTTENTION: En testbokning är absolut nödvändig för att du ska kunna se till att alla dina slots fungerar men också för att förstå bokningsprocessen ur kundens perspektiv!
Vi är glada över att ha dig ombord och ser fram emot att stödja dig genom hela processen!
