Igloo lås

Lär dig mer om Igloos smarta lås, hur du ställer in dem och tar hand om dem under och efter varje säsong. Du hittar också information om hur du felsöker ett lås som inte fungerar.

Igloo smart hänglås

KAYAKOMATs smarta lås är en viktig del av vår 24/7 självbetjäningsmodell. Våra smarta lås ger våra kunder möjlighet att enkelt boka och hämta ut kajaker och SUP-brädor utan att behöva interagera med en operatör eller personal.

Våra smarta lås är utrustade med den senaste tekniken för att garantera säkerheten för både utrustningen och kunden. Varje lås har en unik kod som endast kan öppnas av den person som bokat utrustningen.

Vi är stolta över att kunna erbjuda våra kunder denna bekvämlighet samtidigt som vi säkerställer högsta möjliga säkerhet och skydd för utrustningen.

Vi har två olika lås, ett med separat batteri och ett som är uppladdningsbart. Läs mer om just ditt lås längre ner på sidan.

Håll dina lås synkroniserade och låsta

Hur våra smarta lås fungerar
Till skillnad från de flesta smarta lås kräver våra iglooworks-lås ingen aktiv internetanslutning för att generera nya PIN-koder. Detta är möjligt tack vare algoPIN-teknik, som använder en säker algoritm som liknar dem som används för bankfack.

Viktiga egenskaper:

PIN-koder kan genereras offline, ingen uppkoppling behövs.
Varje kod har en inbyggd giltighetstid.

Säkerhet och daglig användning

Håll alltid hänglås låsta-De är stöldbegärliga om de lämnas öppna.
Lås ska vara låsta även under uthyrningen. Kunderna informeras om denna policy.
Lås endast upp låset vid hämtning eller återlämning av utrustning.

Csynkronisering av lås (kritiskt underhåll)
Låsets interna klocka måste vara korrekt för att koderna ska fungera. Med tiden kan klockan förskjutas med några sekunder, vilket inaktiverar kodsystemet.

Du måste synkronisera ditt lås minst en gång i månaden.
För att göra detta:

Öppna igloohome-appen nära låset.
Välj det relevanta låset.
Kran “SYNC.”
Processen tar bara några sekunder.

Viktigt: Om ett lås inte synkroniseras för mer än 6 månader, förbehåller vi oss rätten att avaktivera den. Osynkroniserade lås orsakar ofta kodfel och en dålig kundupplevelse.

Behöver du hjälp?

För hjälp med våra smarta lås eller om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss

Inställning av Igloohome-appen

Inledande inställning

Ladda ner igloohome app från App Store (iOS) eller Google Play (Android).
När du loggar in för första gången kommer du att uppmanas att ange en Identifiering av organisation.
Ange: kayakomat följt av landskod med två bokstäver på din station.
Exempel på detta:
- Sverige: kayakomatse
- Tyskland: kayakomatde
- Frankrike: kayakomatfr

När installationen är klar kommer dina lås att visas i appen. Du kan sedan låsa upp dem via Bluetooth för dagliga åtgärder som rengöring eller underhåll.

Firmware-uppdateringar

Med jämna mellanrum visas en röd meddelandebanner på ett lås i appen, vilket indikerar att en firmware-uppdatering är tillgänglig.

Åtgärder krävs:

Tryck på den röda bannern.
Följ anvisningarna på skärmen för att installera uppdateringen.

Varför detta är viktigt:
Firmware-uppdateringar innehåller kritiska säkerhetsuppdateringar, prestandaförbättringar och buggfixar. Alltid installera tillgängliga uppdateringar omgående för att säkerställa att dina lås fungerar tillförlitligt och säkert.