Igloo-låser

Lær mer om Igloo smartlåser, hvordan du setter dem opp og tar vare på dem under og etter hver sesong. Du finner også informasjon om hvordan du feilsøker en lås som ikke fungerer.

Igloo smart hengelås

KAYAKOMATs smartlåser er en viktig del av vår 24/7 selvbetjeningsmodell. Smartlåsene gir kundene våre muligheten til enkelt å bestille og hente kajakker og SUP-brett uten å måtte forholde seg til en operatør eller et personale.

Smartlåsene våre er utstyrt med den nyeste teknologien for å ivareta sikkerheten til både utstyret og kunden. Hver lås har en unik kode som bare kan åpnes av den personen som har bestilt utstyret.

Vi er stolte av å kunne tilby kundene våre denne bekvemmeligheten, samtidig som vi sørger for høyest mulig sikkerhet og beskyttelse av utstyret.

Vi har to forskjellige låser, en med separat batteri og en som er oppladbar. Les mer om akkurat din lås lenger ned på siden.

Hold låsene dine synkronisert og låst

Slik fungerer våre smarte låser
I motsetning til de fleste smartlåser krever ikke iglooworks-låsene våre en aktiv internettforbindelse for å generere nye PIN-koder. Dette er mulig takket være algoPIN-teknologi, som bruker en sikker algoritme som ligner på de som brukes for bankbokser.

Nøkkelfunksjoner:

PIN-koder kan genereres offline, uten behov for tilkobling.
Hver kode har en innebygd gyldighetsperiode.

Sikkerhet og daglig bruk

Hold alltid hengelåsene låst-de er sårbare for tyveri hvis de står åpne.
Låsene skal være låst også under utleie. Kundene er informert om denne policyen.
Lås kun opp låsen når du skal hente eller levere tilbake utstyr.

CLåsesynkronisering (kritisk vedlikehold)
Låsens interne klokke må være nøyaktig for at kodene skal fungere. Over tid kan klokken forskyve seg med noen få sekunder, noe som vil deaktivere kodesystemet.

Du må synkronisere låsen din minst én gang i måneden.
For å gjøre dette:

Åpne igloohome-appen i nærheten av låsen.
Velg den aktuelle låsen.
Trykk på “SYNC.”
Prosessen tar bare noen få sekunder.

Det er viktig: Hvis en lås ikke er synkronisert for mer enn 6 måneder, forbeholder vi oss retten til å deaktivere den. Usynkroniserte låser forårsaker ofte kodefeil og en dårlig kundeopplevelse.

Trenger du hjelp?

Hvis du trenger hjelp med smartlåsene våre eller har spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss

Oppsett av Igloohome-appen

Første oppsett

Last ned igloohome-appen fra App Store (iOS) eller Google Play (Android).
Når du logger inn for første gang, blir du bedt om å oppgi et Identifikasjon av organisasjonen.
Skriv inn: kayakomat etterfulgt av landskode på to bokstaver av stasjonen din.
Eksempler:
- Sverige: kayakomatse
- Tyskland: kayakomatde
- Frankrike: kayakomatfr

Når oppsettet er fullført, vises låsene dine i appen. Deretter kan du låse dem opp via Bluetooth for daglige gjøremål som rengjøring eller vedlikehold.

Oppdatering av fastvare

Med jevne mellomrom vises et rødt varselbanner på en lås i appen, noe som indikerer at en fastvareoppdatering er tilgjengelig.

Nødvendige tiltak:

Trykk på det røde banneret.
Følg instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen.

Hvorfor dette er viktig:
Fastvareoppdateringer inneholder kritiske sikkerhetsoppdateringer, ytelsesforbedringer og feilrettinger. Alltid installere tilgjengelige oppdateringer umiddelbart for å sikre at låsene dine fungerer pålitelig og sikkert.