Deaktiver spor

Noen ganger kan det være nødvendig å midlertidig slå av en eller flere sluser. Det kan være fordi en kunde har ringt og sagt at noe mangler i den aktuelle kajakken, at låsen ikke fungerte slik at kunden ikke kunne åpne den, eller noe annet. I slike tilfeller kan det være en god idé å slå av slusene til du har mulighet til å dra ut til stasjonen og fikse dette.

Hva står det i denne artikkelen?

Før du deaktiverer et spor

  • Dobbeltsjekk om det finnes en booking som er tilordnet dette tidsrommet. Hvis ja, må du gå inn i bookingen og endre tidspunktet. Hvis det ikke er noen ledig tid, må du kontakte kunden og tilby ombooking eller for eksempel bestille et annet produkt. Avbestill bookingen med tidsluken slått av, da systemet selv ikke gjør dette.

  • Hvis du skal stenge en plass for en lengre periode, må du sjekke om det vil påvirke fremtidige bookinger. For eksempel hvis du har tre tandemkajakker og trenger å stenge en av plassene. Da må du forsikre deg om at du ikke har en bestilling i fremtiden (i løpet av den tiden sporet vil være stengt) som er 3 tandemkajakker, fordi du nå bare vil ha to åpne. Hvis dette er tilfelle, må du kontakte kunden og løse dette.

Dobbeltsjekk Lock-id

For å sikre at koden sendes til riktig lås, må du sjekke i Igloo-appen og se hva den nye låsens Bluetooth-ID er, og eventuelt oppdatere den i Admin under "Lock ID".

Les mer

Slik deaktiverer du et spor

Reaktiver spor

  1. Logg inn på adminsiden.
  2. I menyen til høyre klikker du på "Stasjoner“.
  3. Klikk på "Rediger produkter" og deretter "Rediger ressurs“.
  4. Klikk på " øverst i høyre hjørneRediger spor“.
  5. Gå til sporet som skal deaktiveres, og fjern merket for "Aktiv" under "Bokbar".
  6. Trykk på "Lagre" nederst på siden.

Ikke glem å reaktivere sporet når det er tilgjengelig for bruk.

Dette gjør du ved å følge de samme trinnene som før, men krysser av i boksen "Aktiv".

Ikke glem å lagre.

Fortsett å lese: