Slik fungerer systemet

Kayakomat er bygget på fire integrerte komponenter som jobber sammen for å skape en sømløs opplevelse for deg som operatør. Ved å forstå disse delene vil du kunne betjene stasjonen din effektivt og uavhengig.

Hva står det i denne artikkelen?

1. Kayakomat.com 

Kayakomat.com er vår sentrale bestillingsplattform, bygget og vedlikeholdt av vårt tekniske team.  Den er koblet til ulike markedsføringstjenester som Google Ads, SEO-funksjoner, sosiale medier og mer for å lede potensielle kunder til nettstedet vårt.

Disse kanalene driver trafikk til nettstedet, der kundene raskt finner og booker den spesifikke stasjonen din.

På stasjonssiden din kan kundene:

  • Bestill utstyr
  • Finn din adresse og kontaktinformasjon
  • Les praktisk informasjon om hvor du befinner deg

Du er ansvarlig for å holde stasjonssiden din korrekt og oppdatert. Dette er ditt digitale utstillingsvindu. 
Du kan se et eksempel på en lokal nettside her

Du justerer denne delen via “admin-siden”, se lenger ned + fullstendige instruksjoner i vår sjekkliste for nye operatører. 

Du kan ikke endre bildet. 

2. Igloo Smart Locks

Vårt bookingsystem er direkte koblet til Igloo smartlåser ved hjelp av AlgoPIN-teknologi.

Nøkkelpunkter:

  • Hver bestilling genererer automatisk en tidsbasert tilgangskode

  • Låsene fungerer uten internettforbindelse

  • Tilgjengelig i batteridrevet eller oppladbar versjon

Du administrerer låsene via en app som heter IglooWorks, der du kan oppdatere innstillinger og utføre feilsøking ved behov. Du bør motta innloggingsdetaljer for denne appen i e-posten du mottar når du starter opp. Kontakt oss hvis du trenger hjelp. 

Dette systemet muliggjør helautomatisk selvbetjent utleie døgnet rundt.

3. Administratorside 

Den såkalte “Admin-siden” er bakenden av vårt bestillingssystem. Du når den ved å skrive inn admin.kayakomat.com i nettleseren din og ved å bruke påloggingsdetaljene du mottok i oppstarts-e-posten.

Dette er kontrollsenteret for Kayakomat-stasjonen din, hvor du finner alle bestillingene dine og kan administrere stasjonen din teknisk.

Her kan du gjøre det:

  • Vis og administrer bestillinger

  • Endre, avbestille eller ombooke reservasjoner

  • Opprett rabattkoder og kuponger

  • Overvåk bookingstatistikken

  • Få tilgang til inntektsrapporter og dokumentasjon

  • Les kundeanmeldelser

Dette er ditt operative dashbord og viktigste forretningsverktøy.

4. MyKayakomat - Ditt kunnskapssenter for operatører

Her på MyKayakomat har vi samlet alt du trenger for å drive stasjonen din profesjonelt.

Her finner du for eksempel:

  • Åpnings- og avslutningsrutiner

  • Retningslinjer for vedlikehold

  • Merkevare- og markedsføringsmateriell

  • Administrative instruksjoner

  • Maler og sjekklister

MyKayakomat gjenspeiler også vår partnerskapsavtale - som avklarer forventninger, ansvar og tilgjengelig støtte.

Den er utformet for å gi deg struktur, samtidig som du kan operere selvstendig.

Fortsett å lese: