Cómo funciona el sistema

Kayakomat se basa en cuatro componentes integrados que trabajan juntos para crear una experiencia perfecta para usted como operador. La comprensión de estas partes le ayudará a operar su estación de manera eficiente e independiente.

¿Qué contiene este artículo?

1. Kayakomat.com 

Kayakomat.com es nuestra plataforma central de reservas, construida y mantenida por nuestro equipo técnico.  Está conectado a varios servicios de marketing, como Google Ads, funciones de SEO, redes sociales, etc., para dirigir a clientes potenciales a nuestro sitio web.

Estos canales dirigen el tráfico al sitio web, donde los clientes encuentran y reservan rápidamente su estación específicaa.

En la página de su estación, los clientes pueden:

  • Equipamiento para libros
  • Encuentre su dirección y datos de contacto
  • Información práctica sobre su ubicación

Usted es responsable de mantener la página de su estación actualizada. Es su escaparate digital. 
Puede ver un ejemplo de sección de un sitio web local aquí

Esta sección se ajusta a través de la “página de administración”, véase más abajo + instrucciones completas en nuestra lista de comprobación para nuevos operadores. 

No se puede cambiar la imagen. 

2. Cerraduras inteligentes Iglú

Nuestro sistema de reservas está directamente conectado a las cerraduras inteligentes Igloo mediante la tecnología AlgoPIN.

Puntos clave:

  • Cada reserva genera automáticamente un código de acceso basado en el tiempo

  • Las cerraduras funcionan sin conexión a Internet

  • Disponible en versión con pilas o recargable

Puede gestionar las cerraduras a través de una aplicación llamada IglooWorks, donde puede actualizar la configuración y solucionar problemas cuando sea necesario. Debería recibir los datos de acceso a esta aplicación en su correo electrónico de inicio. Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda. 

Este sistema permite un autoservicio de alquiler totalmente automatizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

3. Página de administración 

La llamada “página de administración” es la parte trasera de nuestro sistema de reservas. Se accede a ella escribiendo admin.kayakomat.com en su navegador y utilizando los datos de acceso recibidos en el correo electrónico de inicio.

Este es su centro de control para su estación Kayakomat, donde encontrará todas sus reservas y podrá administrar su estación técnicamente.

Aquí tienes:

  • Ver y gestionar reservas

  • Modificar, cancelar o reprogramar reservas

  • Crear códigos de descuento y vales

  • Controlar las estadísticas de reservas

  • Acceso a informes y documentación sobre ingresos

  • Leer las opiniones de los clientes

Este es su cuadro de mandos operativo y su principal herramienta empresarial.

4. MyKayakomat - Su Centro de Conocimiento del Operador

Aquí en MyKayakomat reunimos todo lo que necesita para dirigir su estación profesionalmente.

Aquí encontrará, por ejemplo:

  • Rutinas de apertura y cierre

  • Pautas de mantenimiento

  • Marca y material de marketing

  • Instrucciones administrativas

  • Plantillas y listas de control

MyKayakomat también refleja nuestro acuerdo de colaboración, en el que se aclaran las expectativas, las responsabilidades y la asistencia disponible.

Está diseñado para estructurarlo y, al mismo tiempo, permitirle actuar de forma independiente.

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