Cerraduras iglú

Obtenga más información sobre las cerraduras inteligentes Igloo, cómo configurarlas y cuidarlas durante y después de cada temporada. También encontrará información sobre cómo solucionar problemas de una cerradura que no funciona.

¿Qué contiene este artículo?

Candado inteligente Iglú

Los candados inteligentes de KAYAKOMAT son una parte importante de nuestro modelo de autoservicio 24/7. Nuestras cerraduras inteligentes ofrecen a nuestros clientes la posibilidad de reservar y recoger fácilmente kayaks y tablas de SUP sin tener que interactuar con un operador o personal.

Nuestras cerraduras inteligentes están equipadas con la última tecnología para garantizar la seguridad tanto del equipo como del cliente. Cada cerradura tiene un código único que solo puede abrir la persona que reservó el equipo.

Estamos orgullosos de poder ofrecer a nuestros clientes esta comodidad al tiempo que garantizamos la mayor seguridad y protección posibles para los equipos.

Tenemos dos cerraduras diferentes, una con batería independiente y otra recargable. Lee más sobre tu candado en particular más abajo en la página.

Mantén tus cerraduras sincronizadas y bloqueadas

Cómo funcionan nuestras cerraduras inteligentes
A diferencia de la mayoría de las cerraduras inteligentes, nuestras cerraduras iglooworks no requieren una conexión activa a Internet para generar nuevos códigos PIN. Esto es posible gracias a tecnología algoPIN, que utiliza un algoritmo seguro similar al de las cajas de seguridad de los bancos.

Características principales:

  • Los códigos PIN pueden generarse fuera de línea, sin necesidad de conexión.
  • Cada código tiene un periodo de validez incorporado.


Seguridad y uso diario

  • Mantenga siempre cerrados los candados-son vulnerables al robo si se dejan abiertos.
  • Las cerraduras deben permanecer aseguradas incluso durante los alquileres. Se informa a los clientes de esta política.
  • Sólo desbloquee la cerradura cuando recoja o devuelva el equipo.


C
Sincronización de cerraduras (mantenimiento crítico)
El reloj interno de la cerradura debe ser preciso para que los códigos funcionen. Con el tiempo, el reloj puede desviarse unos segundos, lo que desactivará el sistema de códigos.

Debes sincronizar tu candado al menos una vez al mes.
Para ello:

  1. Abre la aplicación igloohome cerca de la cerradura.
  2. Seleccione la cerradura correspondiente.
  3. Toque “SYNC”.”
    El proceso dura sólo unos segundos.


Importante:
 Si un cierre no está sincronizado para más de 6 meses, nos reservamos el derecho a desactivarlo. Los bloqueos no sincronizados suelen provocar fallos en el código y una mala experiencia del cliente.

¿Necesitas ayuda?

Si necesita ayuda con nuestras cerraduras inteligentes o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros

Configuración de la aplicación Igloohome

Configuración inicial

  1. Descargar el aplicación igloohome en App Store (iOS) o Google Play (Android).
  2. Al iniciar sesión por primera vez, se le pedirá que introduzca un Identificación de la organización.
  3. Introduzca: kayakomat seguido del código de país de dos letras de su estación.
    Ejemplos:
    • Suecia: kayakomatse
    • Alemania: kayakomatde
    • Francia: kayakomatfr


Una vez finalizada la configuración, sus cerraduras aparecerán en la aplicación. A continuación, podrás desbloquearlas mediante Bluetooth para operaciones cotidianas como la limpieza o el mantenimiento.

Actualizaciones de firmware

Periódicamente, aparecerá un banner rojo de notificación en un candado de la aplicación, indicando que hay una actualización de firmware disponible.

Acción requerida:

  1. Toca la pancarta roja.
  2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.


Por qué es importante:

Las actualizaciones de firmware contienen parches de seguridad críticos, mejoras de rendimiento y correcciones de errores. Siempre instale rápidamente las actualizaciones disponibles para garantizar el funcionamiento fiable y seguro de sus cerraduras.

Necesita disponer del software

Puedes acceder a tus cerraduras a través de la app iglooworks. Descarga la aplicación para IOS y para Android

Cerradura con batería independiente

Todos los operadores que empezaron en 2023 o antes, y algunos en 2024, tienen este tipo de bloqueo.

Cierre con
batería recargable

La mayoría de los que empezaron en 2024 o más tarde tienen este tipo de bloqueo.

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