Las ubicaciones de Kayakomat varían mucho, desde Piteå, en el norte de Suecia, hasta Martinica, en el Caribe. Esto significa que las condiciones difieren mucho y, como operador, es importante adaptar nuestros consejos a las circunstancias locales. No dude en compartir sus propias experiencias y consejos, ya que pueden ser útiles para otros operadores en entornos similares.
¿Cuándo abrir/cerrar? La seguridad ante todo
Como operador, usted decide la temporada de su estación. Algunos prefieren mantenerla abierta todo el año, mientras que muchos optan por cerrarla durante los meses más fríos, cuando la actividad de remo es baja. En los países nórdicos, por ejemplo, todas las estaciones cierran el 31 de octubre por motivos de seguridad.
Recuerde que también puede cerrar temporalmente su estación si las condiciones lo requieren, como cuando se avecina una tormenta otoñal. Remar es siempre por cuenta y riesgo del cliente, pero ser proactivo ayuda a reducir la posibilidad de accidentes.
Incluso cuando su estación esté cerrada, puede seguir en contacto con sus clientes, por ejemplo, ofreciendo los pases de la próxima temporada como regalo de Navidad.
Prepare su estación para el inicio de la temporada
Aquí tiene las listas de comprobación para la pretemporada. Revíselas atentamente para garantizar un comienzo de temporada sin contratiempos y con éxito.
- Comprueba tu contrato de arrendamiento para ver si hay limitaciones sobre cuándo puedes ejercer tu actividad/tener la estantería en el lugar. Consúltanos si necesitas ayuda para encontrar esta información.
- Actualizar disponibilidad en Página de administración
- Compruebe que su texto de información local en el sitio web sigue estando actualizado. Realice cualquier cambio en Página de administración y siga nuestro texto de plantilla encontrado aquí.
- Actualizar disponibilidad en Google Maps. Tú eres el encargado de mantener actualizado tu perfil de Google, para que los clientes que consulten Google Maps puedan ver si la estación está abierta o cerrada. Más información sobre Google en este capítulo. Ponte en contacto con nosotros si no tienes acceso a tu perfil de Google.
- Empiece a comercializar su emisora consultando el lista de control de marketing.
- Póngase en contacto con sus socios locales y comuníqueles su fecha de apertura
- Limpieza a fondo de los kayaks y SUPs
- Limpieza a fondo de las piezas de repuesto
- Reparación de arañazos
- Cuidar las cuerdas
- Lubricar las tapas de goma de la escotilla
- Asiento y bañera
- Pedir las piezas de repuesto que puedan ser necesarias en la tienda Mykayakomat.
- Asegúrese de que el bastidor es estable
- Asegúrese de que la pancarta y el techo están bien sujetos
- Asegúrese de que todas las ranuras tienen un número de etiqueta visible en la estación.
- Asegúrese de que el código QR es visible y funciona
- Para el mercado alemán; asegúrate pegatinas de barcos aencendidos y visibles. Contáctenos si necesita unos nuevos.
- Cambiar/cargar batería
- Sincroniza todas las cerraduras y actualiza firmwire si es necesario
- Asegúrate de que tienes la última versión de la aplicación Iglú.
- Abre todas las cerraduras con bluetooth para asegurarte de que funciona
- Cree un código de descuento 100% que podrá utilizar al realizar la reserva de la prueba.
- Haga una reserva de prueba de TODAS las franjas horarias antes de que llegue su primer cliente. Comprueba que has recibido todos los códigos PIN por SMS y correo electrónico y que los códigos funcionan y conducen al equipo correcto. Realiza esta tarea cuando estés en la estación.
Al completar el siguiente formulario, usted confirma que su estación está lista para la temporada, con el equipo limpio, cerraduras en funcionamiento y una presencia digital actualizada. Por favor, complete el formulario antes de abrir, pero a más tardar 14 días después de su fecha de apertura.
Prepare su estación para el invierno
Aquí tiene las listas de comprobación para después de la temporada. Revíselas atentamente para garantizar un final de temporada sin contratiempos y satisfactorio.
- Compruebe en su contrato de arrendamiento cuándo puede permanecer abierto. Póngase en contacto con nosotros si no está seguro.
- Actualizar disponibilidad en Página de administración. Puede hacerlo con bastante antelación. Acuérdate de comprobar que no hay próximas reservas al cerrar.
- Actualizar disponibilidad en Google Empresas. Más información sobre Google en este capítulo. Ponte en contacto con nosotros si no tienes acceso a tu perfil de Google.
- Limpieza a fondo de los kayaks y SUPs
- Limpieza a fondo de las piezas de repuesto
- Lubricar las tapas de goma de la escotilla
Guarde siempre los chalecos salvavidas, los remos y los faldones durante el invierno. Prolonga considerablemente su vida útil y ahorra dinero.
Chalecos salvavidas:
Los chalecos salvavidas húmedos o mojados desarrollan fácilmente moho y olores que no pueden eliminarse.
Palas:
El frío puede hacer que las palas y los ejes de plástico se vuelvan quebradizos y propensos a agrietarse.
La humedad en los mecanismos de ajuste puede congelarse y causar daños.
Faldones:
El frío hace que la goma y las juntas se sequen, se agrieten y pierdan elasticidad.
La humedad atrapada produce moho y compromete la impermeabilidad.
El almacenamiento en un lugar seco y libre de heladas garantiza que todo su equipo esté listo cuando llegue la primavera, ¡sin sorpresas desagradables! 🚤
- Asegúrese de que la estación está asegurada y puede resistir el clima invernal en su ubicación
- Asegúrese de que la pancarta y el techo están bien sujetos
- Dar la vuelta a los kayaks y SUP si es posible
Si su estación está situada en un lugar donde debe retirarse durante la temporada baja, puede desmontarla o trasladarla de una pieza. Como operador, usted es responsable de transportar la estantería y organizar su almacenamiento.
- Asegúrese de que la estación es estable
- Vacíe la estantería antes de moverla con un camión
- Asegúrese de levantar la estación de la manera correcta
- Sincronización y actualización de firmwire, si procede
- Asegúrese de que la cerradura está cargada, la cerradura tiene una vida más larga si no se descarga por completo
- Si es posible, quite los cierres del portaequipajes y guárdelos en el interior y sustitúyalos por cierres manuales o por un cable que atraviese todos los kayaks.
- Una alternativa de “baja tecnología” podría ser envolver la cerradura en una bolsa de plástico o algo similar para mayor protección.
Tu Kayakomat con kayaks está diseñado para permanecer a la intemperie durante todo el invierno. Sin embargo, ten en cuenta que debes tomar precauciones en caso de condiciones meteorológicas excepcionales, como tormentas o inundaciones. A continuación, te damos algunos consejos sobre lo que puedes hacer.
Si se espera una tormenta importante:
- quitar las pancartas
- asegura el techo con correas de sujeción adicionales.
Si existe el riesgo de niveles de agua altos o inundaciones:
• Si es posible, asegura el Kayakomat a un objeto fijo, como un árbol.
• Retire los kayaks para evitar que el Kayakomat flote, especialmente los kayaks almacenados en las posiciones inferiores.
• Quite los candados para que no queden sumergidos en el agua y asegure los kayaks de otra manera, por ejemplo, con correas de sujeción.
El riesgo de robo en estas circunstancias es mínimo y también puede ser preferible poder liberar rápidamente los kayaks en caso de emergencia.
Póngase en contacto con nosotros si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre la apertura y cierre de la estación.
Actualizar los horarios de apertura en la página Admin
Apertura: No olvide actualizar su disponibilidad en el sitio web, para que los clientes puedan empezar a reservar con suficiente antelación.
Se cierra: No olvide actualizar su disponibilidad en el sitio web, para que los clientes ya no puedan reservar. Compruebe que no tiene próximas reservas antes de cerrar. ¿Sabe ya cuándo abrirá el año que viene? Añádalo inmediatamente en la página de administración para que los clientes puedan reservar para el próximo verano.
Seguir leyendo aquí en “Gestión de estaciones” sobre cómo actualizar la disponibilidad.
