Kayakomat-steder varierer meget, fra Piteå i Nordsverige til Martinique i Caribien. Det betyder, at forholdene er meget forskellige, og som operatør er det vigtigt at tilpasse vores råd til de lokale forhold. Du er velkommen til at dele dine egne erfaringer og tips, da de kan være nyttige for andre operatører i lignende miljøer!
Hvornår skal man åbne/lukke? Sikkerhed først!
Som operatør bestemmer du sæsonen for din station. Nogle foretrækker at holde åbent året rundt, mens mange vælger at lukke i de kolde måneder, hvor padleaktiviteten er lav. I Norden lukker alle stationer f.eks. den 31. oktober af sikkerhedsmæssige årsager.
Husk, at du også kan lukke din station midlertidigt, hvis forholdene kræver det - f.eks. når en efterårsstorm er på vej. Paddling er altid på eget ansvar, men ved at være proaktiv hjælper du med at reducere risikoen for ulykker.
Selv når din station er lukket, kan du holde kontakten med dine kunder - f.eks. ved at tilbyde næste sæsons kort som julegave!
Gør din station klar til sæsonstart
Her er dine tjeklister før sæsonen. Læs dem grundigt igennem for at sikre en problemfri og vellykket start på sæsonen.
- Tjek din jordaftale for at se, om der er begrænsninger for, hvornår du kan drive din virksomhed/have stativet på stedet. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp til at finde disse oplysninger.
- Opdater tilgængelighed på Administrator-side
- Tjek, at din lokale infotekst på hjemmesiden stadig er opdateret. Foretag eventuelle ændringer på Administrator-side og følg vores skabelontekst, der findes her.
- Opdater tilgængelighed på Google Maps. Du har ansvaret for at holde din Google-profil opdateret, så kunder, der kigger på Google Maps, kan se, om stationen er åben eller lukket. Læs mere om Google i dette kapitel. Kontakt os, hvis du ikke har adgang til din Google-profil.
- Start med at markedsføre din station ved at se på marketing-tjekliste.
- Kontakt dine lokale partnere og fortæl dem om din åbningsdato
- Grundig rengøring af kajakker og SUP'er
- Grundig rengøring af reservedele
- Reparation af ridser
- At tage sig af reb
- Smør gummilågene på lugerne
- Sæde og cockpit
- Bestil eventuelle reservedele, der måtte være brug for, fra Mykayakomat-butikken
- Sørg for, at stativet er stabilt
- Sørg for, at banner og tag er forsvarligt fastgjort
- Sørg for, at alle slots har en synlig nummermærkat på stationen
- Sørg for, at QR-koden er synlig og fungerer
- Til det tyske marked; sørg for bådklistermærker aer tændt og synlige. Kontakt os, hvis du har brug for nye.
- Skift/oplad batteriet
- Synkroniser alle låse og opdater firmwire om nødvendigt
- Sørg for, at du har den nyeste Igloo App-version
- Åbn alle låse med bluetooth for at sikre, at det virker
- Opret en 100%-rabatkode, som du kan bruge, når du foretager testbookingen.
- Lav en testbooking af ALLE slots, før din første kunde ankommer. Tjek, at du har modtaget alle pinkoder via SMS og e-mail, og at koderne virker og fører til det rigtige udstyr. Udfør denne opgave, når du er på stationen.
Ved at udfylde formularen nedenfor bekræfter du, at din station er klar til sæsonen med rengjort udstyr, fungerende låse og en opdateret digital tilstedeværelse. Udfyld venligst formularen, før du åbner, men senest 14 dage efter din åbningsdato.
Gør din station klar til vinteren
Her er dine tjeklister efter sæsonen. Læs dem grundigt igennem for at sikre en problemfri og vellykket afslutning på sæsonen.
- Tjek din jordaftale for at se, hvornår du må holde åbent. Kontakt os, hvis du er i tvivl.
- Opdater tilgængelighed på Administrator-side. Det kan du gøre i god tid. Husk at tjekke, at der ikke er nogen kommende bookinger, når du lukker ned.
- Opdater tilgængelighed på Google-forretning. Læs mere om Google i dette kapitel. Kontakt os, hvis du ikke har adgang til din Google-profil.
- Grundig rengøring af kajakker og SUP'er
- Grundig rengøring af reservedele
- Smør gummilågene på lugerne
Opbevar altid redningsveste, pagajer og sprayskirts indendørs om vinteren. Det forlænger deres levetid betydeligt og sparer dig penge.
Redningsveste:
Fugtige eller våde redningsveste udvikler let skimmel og lugt, som ikke kan fjernes.
Paddler:
Kulden kan gøre knive og skafter af plast skøre og tilbøjelige til at revne.
Fugt i justeringsmekanismerne kan fryse og forårsage skade.
Sprayskirts:
Koldt vejr får gummi og tætninger til at tørre ud, revne og miste elasticitet.
Indesluttet fugt fører til skimmelsvamp og kompromitterer vandtætheden.
Tør, frostfri opbevaring sikrer, at alt dit udstyr er klar til brug, når foråret kommer, uden ubehagelige overraskelser! 🚤
- Sørg for, at stationen er sikret og kan modstå vintervejret på dit sted
- Sørg for, at banner og tag er forsvarligt fastgjort
- Vend kajakkerne og SUP'erne på hovedet, hvis det er muligt.
Hvis din station er placeret et sted, hvor den skal fjernes uden for sæsonen, kan du enten afmontere den eller flytte den i ét stykke. Som operatør er du ansvarlig for at transportere stativet og sørge for opbevaring.
- Sørg for, at stationen er stabil
- Tøm stativet, før du flytter det med en lastbil
- Sørg for at løfte stationen på den rigtige måde
- Synkroniser og opdater firmwire, hvis det er relevant
- Sørg for, at låsen er opladet, den har en længere levetid, hvis den ikke aflades helt.
- Hvis det er muligt, skal du fjerne låsene fra stativet og opbevare dem indenfor og erstatte dem med manuelle låse eller en wire gennem alle kajakker.
- Et “lavteknologisk” alternativ kunne være at pakke låsen ind i en plastikpose eller lignende for ekstra beskyttelse.
Din Kayakomat med kajakker er designet til at forblive udendørs hele vinteren. Husk dog, at du bør tage forholdsregler i tilfælde af usædvanlige vejrforhold som storme eller oversvømmelser. Nedenfor er der et par tips til, hvad du kan gøre.
Hvis der forventes en større storm:
- Fjern bannerne
- Fastgør taget med ekstra fastgørelsesremme.
Hvis der er risiko for høj vandstand eller oversvømmelse:
- Hvis det er muligt, skal du fastgøre Kayakomaten til en fast genstand, f.eks. et træ.
- Fjern kajakkerne for at forhindre, at Kayakomat flyder væk, især de kajakker, der er opbevaret i de nederste positioner.
- Fjern låsene, så de ikke ender under vandet, og fastgør kajakkerne på en anden måde, f.eks. med stropper.
(Risikoen for tyveri under disse omstændigheder er minimal, og det kan også være en fordel at kunne frigøre kajakkerne hurtigt i tilfælde af en nødsituation).
Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål til åbning og lukning af stationen.
Opdater åbningstider på administratorside
Åbning: Husk at opdatere din tilgængelighed på hjemmesiden, så kunderne kan begynde at booke i god tid.
Lukning: Husk at opdatere din tilgængelighed på hjemmesiden, så kunderne ikke længere kan booke. Tjek, at du ikke har nogen kommende bookinger, før du lukker. Ved du allerede, hvornår du åbner næste år? Tilføj det straks på administrationssiden, så folk kan booke til næste sommer.
Læs mere om det her under “Stationsstyring” om, hvordan du opdaterer tilgængeligheden.
