Kajakomat-steder varierer mye, fra Piteå i Nord-Sverige til Martinique i Karibia. Det betyr at forholdene er svært forskjellige, og som operatør er det viktig å tilpasse rådene våre til de lokale forholdene. Del gjerne dine egne erfaringer og tips, da de kan være til hjelp for andre operatører i lignende miljøer!
Når skal du åpne/lukke? Sikkerhet først!
Som operatør bestemmer du selv sesongen for stasjonen din. Noen foretrekker å holde åpent året rundt, mens mange velger å stenge i de kaldere månedene når padleaktiviteten er lav. I Norden stenger for eksempel alle stasjoner innen 31. oktober av sikkerhetsmessige årsaker.
Husk at du også kan stenge stasjonen midlertidig hvis forholdene krever det - for eksempel når en høststorm er på vei. Padling skjer alltid på egen risiko, men ved å være proaktiv bidrar du til å redusere sjansen for ulykker.
Selv når stasjonen er stengt, kan du holde kontakten med kundene dine - for eksempel ved å tilby neste sesongs pass som julegave!
Forbered stasjonen din for sesongstart
Her er sjekklistene før sesongen. Gå nøye gjennom dem for å sikre en smidig og vellykket start på sesongen.
- Sjekk tomteavtalen for å se om det finnes begrensninger på når du kan drive virksomheten/ha stativet på stedet. Ta kontakt med oss hvis du trenger hjelp med å finne denne informasjonen.
- Oppdater tilgjengelighet på Administratorside
- Sjekk at den lokale informasjonsteksten på nettstedet fortsatt er oppdatert. Gjør eventuelle endringer på Administratorside og følg vår maltekst som du finner her.
- Oppdater tilgjengelighet på Google Maps. Du har ansvaret for å holde Google-profilen din oppdatert, slik at kunder som ser på Google Maps, kan se om stasjonen er åpen eller stengt. Les mer om Google i dette kapittelet. Ta kontakt med oss hvis du ikke har tilgang til Google-profilen din.
- Begynn å markedsføre stasjonen din ved å se på sjekkliste for markedsføring.
- Kontakt dine lokale samarbeidspartnere og informer dem om åpningsdatoen din
- Grundig rengjøring av kajakker og SUP-er
- Grundig rengjøring av reservedelene
- Reparasjon av riper
- Ta vare på tauverk
- Smør gummilokkene på lukene
- Sete og cockpit
- Bestill eventuelle reservedeler som kan være nødvendige fra Mykayakomat-butikken
- Sørg for at stativet er stabilt
- Sørg for at banneret og taket er godt festet
- Sørg for at alle spor har et synlig nummerklistremerke på stasjonen
- Sørg for at QR-koden er synlig og fungerer
- For det tyske markedet; sørg for båtklistremerker aer på og synlige. Kontakt oss hvis du trenger nye.
- Skift/lad batteriet
- Synkroniser alle låser og oppdater firmwire om nødvendig
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av Igloo App
- Åpne alle låser med Bluetooth for å sikre at det fungerer
- Opprett en 100%-rabattkode som du kan bruke når du bestiller testen.
- Foreta en testbooking av ALLE slots før den første kunden ankommer. Sjekk at du har mottatt alle pinkoder på SMS og e-post, og at kodene fungerer og fører til riktig utstyr. Gjør denne oppgaven når du er ved stasjonen.
Ved å fylle ut skjemaet nedenfor bekrefter du at stasjonen din er klar for sesongen, med rengjort utstyr, fungerende låser og en oppdatert digital tilstedeværelse. Vennligst fyll ut skjemaet før du åpner, men senest 14 dager etter åpningsdatoen.
Gjør stasjonen din klar for vinteren
Her er sjekklistene for ettersesongen. Gå nøye gjennom dem for å sikre en smidig og vellykket avslutning på sesongen.
- Sjekk landavtalen din for når du har lov til å holde åpent. Ta kontakt hvis du er usikker.
- Oppdater tilgjengelighet på Administratorside. Dette kan du gjøre i god tid i forveien. Husk å sjekke at det ikke er noen kommende bestillinger når du stenger ned.
- Oppdater tilgjengelighet på Googles virksomhet. Les mer om Google i dette kapittelet. Ta kontakt med oss hvis du ikke har tilgang til Google-profilen din.
- Grundig rengjøring av kajakker og SUP-er
- Grundig rengjøring av reservedelene
- Smør gummilokkene på lukene
Oppbevar alltid redningsvester, padleårer og sprayskjørt innendørs om vinteren. Det forlenger levetiden deres betydelig og sparer deg for penger.
Redningsvester:
Fuktige eller våte redningsvester utvikler lett mugg og lukt som ikke kan fjernes.
Padler:
Kulden kan gjøre plastblader og -aksler sprø og utsatt for sprekkdannelser.
Fuktighet i justeringsmekanismene kan fryse og forårsake skade.
Sprayskjørt:
Kaldt vær fører til at gummi og tetninger tørker ut, sprekker og mister sin elastisitet.
Innestengt fukt fører til mugg og svekker vanntettheten.
Tørr, frostfri oppbevaring sikrer at alt utstyret ditt er klart til bruk når våren kommer, uten ubehagelige overraskelser! 🚤
- Sørg for at stasjonen er sikret og kan motstå vinterværet der du befinner deg
- Sørg for at banneret og taket er godt festet
- Snu kajakker og SUP-er opp ned hvis det er mulig
Hvis stasjonen er plassert på et sted der den må fjernes i lavsesongen, kan du enten demontere den eller flytte den i ett stykke. Som operatør er du ansvarlig for å transportere stativet og sørge for lagring.
- Sørg for at stasjonen er stabil
- Tøm stativet før du flytter det med en lastebil
- Sørg for å løfte stasjonen riktig vei
- Synkroniser og oppdater firmwire hvis aktuelt
- Sørg for at låsen er ladet, låsen har lengre levetid hvis den ikke lades helt ut
- Hvis mulig, ta av låsene fra stativet og oppbevar dem inne, og erstatt dem med manuelle låser eller en wire gjennom alle kajakker
- Et “lavteknologisk” alternativ kan være å pakke låsen inn i en plastpose eller lignende for ekstra beskyttelse.
Din Kayakomat med kajakker er konstruert for å stå utendørs hele vinteren. Vær imidlertid oppmerksom på at du bør ta forholdsregler i tilfelle eksepsjonelle værforhold som storm eller oversvømmelse. Nedenfor finner du noen tips om hva du kan gjøre.
Hvis en større storm er ventet:
- fjerne bannerne
- sikre taket med ekstra stropper.
Hvis det er fare for høy vannstand eller oversvømmelse:
- Fest om mulig Kayakomat til et fast objekt, for eksempel et tre.
- Fjern kajakkene for å forhindre at Kayakomat flyter bort, spesielt kajakker som er lagret i de nedre posisjonene.
- Fjern låsene slik at de ikke havner under vann, og fest kajakkene på en annen måte, for eksempel med stropper.
(Risikoen for tyveri under disse omstendighetene er minimal, og det kan også være en fordel å kunne frigjøre kajakkene raskt i nødstilfeller).
Kontakt oss hvis du trenger hjelp eller har spørsmål om åpning og stenging av stasjonen.
Oppdater åpningstider på Admin-siden
Åpning: Husk å oppdatere tilgjengeligheten på nettstedet, slik at kundene kan begynne å bestille i god tid.
Vi stenger: Husk å oppdatere tilgjengeligheten på nettstedet, slik at kundene ikke lenger kan bestille. Sjekk at du ikke har noen kommende bestillinger før du stenger. Vet du allerede når du åpner neste år? Legg det til på administrasjonssiden med en gang, slik at folk kan bestille til neste sommer.
Les mer om dette her under “Stasjonsadministrasjon” om hvordan du oppdaterer tilgjengeligheten.
