Sjekkliste ved oppstart
Her er en praktisk sjekkliste som hjelper deg gjennom oppstartsprosessen for din Kayakomat. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du har spørsmål, trenger hjelp eller er usikker på om du har gått glipp av noe. Du kan kontakte oss via "KONTAKT"-skjemaet her på MyKayakomat.
1. Slik gjør du etter at du har mottatt e-post med påloggingsinformasjon og ordrebekreftelse
- Bekreft bestillingsskjemaet: Bekreft bestillingsskjemaet som er sendt via e-post.
- Har du et registrert selskap og MVA-nummer: Gi oss informasjon om selskapets registreringsprosess og MVA-nummer hvis dette ikke ble utfylt ved kontraktsinngåelsen.
- Bekreft e-postadresse og telefonnummer: Kontroller at e-postadressen og telefonnummeret til Kayakomat i e-postmeldingen din er korrekte. Disse vil bli lagt til på nettstedet, brukt av oss og kunder for å kontakte deg, og inkludert i leieavtalen. Gi oss beskjed hvis du endrer telefonnummeret ditt senere!
- Sett opp din Kayakomat-e-post: Instruksjoner finner du i onboarding-e-posten din.
- Logg inn og gå gjennom informasjon på MyKayakomat: Sørg for at du leser gjennom alt materialet.
- Logg inn på administratorsiden: Gå til vårt backofficesystem. Bruk lenken og instruksjonene i e-posten du fikk i forbindelse med introduksjonen.
- Skriv tekst til nettsiden: Følg instruksjonene i e-posten eller her
2. Slik gjør du når posisjonen din er bekreftet
- Fullfør introduksjonen: Se introduksjonsvideoene her, i god tid før levering av din stasjon. Fullfør deretter quizen og bestill et "Møte og hilse på" med Kayakomat HQ
- Last ned og logg inn på Igloo-appen (for låser): Sørg for at du har lastet ned appen og kan logge inn ved hjelp av påloggingsinformasjonen du har fått tilsendt på e-post. Finn ut mer om låsene her.
- Begynn å markedsføre stasjonen din! Finn tips her på MyKayakomat eller kontakt oss hvis du har spørsmål eller ønsker å booke et møte for å diskutere ideer.
- Signer leieavtalen med leasingselskapet.
3. Å gjøre etter fullført onboarding
- Signer leieavtalen: Vårt team vil informere deg når det er på tide å gjøre det.
- Planlegg leveringen: Vårt team vil kontakte deg når de er klare. Her finner du informasjon du bør lese før leveringen.
- Fullfør den lokale markedsføringsplanen: Se e-post vi har sendt deg om dette. Vennligst fyll ut planen slik at vi kan hjelpe deg bedre, men det viktigste er at du begynner å planlegge din lokale markedsføring.
- Sett den første datoen som kan bestilles på nettstedet: Bruk administratorsiden til å oppdatere denne når du vet leveringsdatoen for stasjonen din.
4. Hva du skal gjøre etter at stasjonen er levert
- Signer leveringskvitteringen fra leasingselskapet.
- Sett opp stasjonen din: Følg instruksjonene her.
- Oppdater stasjonens tilgjengelighet på nettstedet: Juster åpningsdatoen på administrasjonssiden hvis det oppstår forsinkelser i leveringen.
- Testbooking: Test alle stasjonsplassene ved å opprette en kampanjekode via administrasjonssiden for å gjøre den gratis. Kontakt oss hvis det er noe som ikke fungerer, f.eks. hvis du har mottatt en bekreftelse på en tandemkajakk, men det er en SUP på stedet.
- Registrer kajakkene dine på admin-siden: Logg inn på admin.kayakomat.com for å fullføre registreringen.
Følg gjerne denne sjekklisten trinn for trinn for å sikre en smidig start for din Kayakomat-stasjon. Hvis du støter på problemer eller har spørsmål, er vi her for å hjelpe deg - bare ta kontakt via "KONTAKT"-skjemaet her på siden. .
VÆR OPPTATT: En testbooking er helt avgjørende for at du skal kunne sikre at alle sporene dine fungerer, men også for å forstå bookingprosessen fra kundens perspektiv!
Vi er glade for å ha deg med på laget og ser frem til å støtte deg gjennom hele prosessen!
