Rabattcodes und Gutscheine
Wenn du eine Partnerschaft mit einem Hotel, einem Campingplatz oder einem anderen lokalen Unternehmen hast, kannst du ihnen einen Rabattcode geben, den sie ihren Gästen anbieten können.
Wenn ein Kunde dich kontaktiert, um eine Buchung aufgrund von schlechtem Wetter oder Krankheit zu stornieren, solltest du ihm einen Gutschein anbieten, damit er für einen anderen Tag umbuchen kann.
Es ist wichtig, dass alle Buchungen werden über das Buchungssystem vorgenommen um sicherzustellen, dass alles korrekt erfasst wird.
So erstellst du einen neuen Rabattcode oder Gutschein
Logge dich auf deiner Verwaltungsseite ein.
Im Menü auf der linken Seite gibt es eine Schaltfläche mit dem Namen "Rabatte" und eine mit "Gutscheine".
Wenn du auf eine der Schaltflächen klickst, siehst du eine Liste mit allen Codes, die deinem Station hinzugefügt wurden.
Du kannst es sehen:
- Name des Codes
- Ob sie aktiv oder abgelaufen ist,
- Für welche Stationen der Code gültig ist.
- Der Betrag auf dem Gutschein, oder %, wenn Rabatt
- Wie oft der Code bereits verwendet wurde.
- Aktion, wo du die Einstellungen für deinen Code ändern kannst, indem du auf "Coupon bearbeiten".
Rabatt-Code
- Klick auf "Rabatt erstellen" in der oberen rechten Ecke.
- Wähle den Namen des Rabattcodes aus, d.h. den Code, den die Leute auf der Website eingeben müssen, um den Rabatt zu erhalten.
- Wähle die Station aus, an denen der Code gültig sein soll.
- Wähle den Rabattprozentsatz aus.
- Wann soll der Code beginnen und wann soll er enden. Der Kunde kann mit dem Code zwischen den von dir angegebenen Gültigkeitsdaten buchen, er gilt jedoch für das Paddeln zu jeder Zeit während der Saison.
- Paddeldatum - kreuze dieses Kästchen an, wenn du möchtest, dass die Daten, an denen der Kunde mit dem Code paddeln kann, sich von denen unterscheiden, an denen er die Buchung vornehmen kann. Siehe Beispiel unten.
- Wenn du eine maximale Nutzung haben möchtest, füllst du das Feld aus, andernfalls lässt du es leer und die Nutzung ist unbegrenzt.
- Sparen.
Gutschein erstellen
- Klick auf "Gutschein erstellen" in der oberen rechten Ecke.
- Wähle den Namen des Gutscheincodes aus, d.h. den Code, den die Leute auf der Website eingeben müssen, um den Rabatt zu erhalten.
- Wähle die Station aus, an denen der Code gültig sein soll.
- Wähle den Wert des Gutscheins aus.
- Wann soll der Code beginnen und wann soll er enden. Der Kunde kann mit dem Code zwischen den von dir angegebenen Gültigkeitsdaten buchen, er gilt jedoch für das Paddeln zu jeder Zeit während der Saison.
- Paddeldatum - kreuze dieses Kästchen an, wenn du möchtest, dass die Daten, an denen der Kunde mit dem Code paddeln kann, sich von denen unterscheiden, an denen er die Buchung vornehmen kann. Siehe Beispiel unten.
- Sparen.
Unterschied zwischen Buchungsdatum und Paddeldatum:
Beispiel 1: Du möchtest einen Code erstellen, der den ganzen Sommer über für das Kajakfahren gültig ist, aber der Kunde soll den Code nur in der ersten Juniwoche verwenden und buchen können, dann legst du die Buchungsdaten 1 - 30 Juni fest. Du musst keine Paddeldaten hinzufügen.
Beispiel 2: Am Wochenende vom 11. bis 13. Juni findet ein Outdoor-Event statt und du möchtest einen Rabattcode erstellen, der nur für das Paddeln an diesem Wochenende gültig ist, aber du möchtest, dass die Kunden jetzt buchen können.
Buchungsdatum: Dann wählst du das heutige Datum als Startdatum und das Enddatum wird der 13. Juni sein. Paddeldatum: 11-13 Juni
Änderungen der Rabatte
Giftcard
Rabattcodes
Wenn du deinen Rabattcode/Gutschein ändern möchtest, z.B. die Gültigkeitsdauer, den Betrag oder ähnliches, dann klicke einfach auf "Gutschein bearbeiten" ganz rechts neben jedem Code.
HINWEIS! Du kannst den Namen oder den Anfangsbetrag (wenn du einen Gutschein hast) nicht ändern, dann musst du den Code löschen und einen neuen erstellen.
Du kannst jedoch den bestehenden Betrag ändern und den Gutschein bei Bedarf aufstocken.
Wenn du einem Kunden eine Geschenkkarte oder Flexi-Card verkaufen willst, kannst du ihn auf diese Seite verweisen (https://kayakomat.shop/), wo sie deinen Sender auswählen und zur Zahlung übergehen können.
