Après-vente

Chaque saison est l'occasion de vendre et de remplacer votre matériel usagé et de le vendre à des clients. Cette page vous guidera tout au long du processus et contient le formulaire que vous devez remplir pour mettre vos articles en vente.

Que contient cet article ?

Comment vendre votre matériel usagé

En bref :

  • Identifiez lequel de vos kayaks/planches de surf est en plus mauvais état et pourrait avoir besoin d'être remplacé.
    Notez que les accessoires (pagaie, voile, flotteur et gilet de flottaison) sont inclus dans l'achat.
  • Remplissez le formulaire en bas de page afin que nous puissions voir ce que vous souhaitez vendre et dans quel état se trouve l'équipement. C'est un excellent moyen de gagner un peu d'argent supplémentaire pendant la basse saison et de recevoir de nouveaux kayaks et SUP pour la saison à venir.
  • Le siège de KAYAKOMAT met cet équipement en vente en ligne sur notre boutique, en fonction de la liste de prix en vigueur. Cependant, il n'incombe pas à KAYAKOMAT de garantir la vente de l'équipement. Vous êtes libre de publier les articles à vendre sur des marketplaces, etc. Une fois que le client est prêt à payer, vous pouvez l'orienter vers la boutique en ligne pour effectuer le paiement.
  • Un client achète l'équipement et paie Kayakomat.
    KAYAKOMAT verse la commission à l'opérateur.

Toutes les ventes de kayaks et de SUP de location se font par l'intermédiaire de KAYAKOMAT / Point 65, car nous sommes propriétaires du matériel. En tant qu'opérateur, vous recherchez activement des acheteurs, mais les transactions réelles passent par nous, et nous vous reversons ensuite la commission.

KAYAKOMAT HQ commercialise les kayaks d'occasion de plusieurs manières, afin d'augmenter le nombre de ventes.

Nous nous réservons le droit de ne pas mettre en vente un kayak/SUP. Dans ce cas, nous contacterons l'opérateur.

Remplissez le formulaire pour mettre en vente votre matériel

Pour ceux qui louent du matériel et qui ont du matériel à remplacer, merci de nous faire savoir quel matériel doit être remplacé en remplissant le formulaire ci-dessous.
La vente se fera par notre intermédiaire, et une commission de % (voir votre contrat) vous sera alors versée.

Il y a de la place pour renseigner jusqu'à 4 unités, mais si vous prévoyez d'en vendre seulement 2, vous pouvez laisser le reste des questions vides. Nous vous recontacterons après que vous aurez rempli le formulaire.

Voici la liste de prix où vous pouvez vérifier les prix en fonction de l'état de votre kayak/SUP. Il y a trois catégories de prix différentes.

KAYAKOMAT participe à l'effort de vente

  • Gérer la vente en affichant tout le matériel à vendre en ligne. Une fois que vous aurez rempli le formulaire, nous ajouterons votre équipement à la boutique en ligne dans les jours suivants.
  • Gérer la solution de paiement pour le client et l'opérateur.
  • Commercialiser les ventes d'occasion via notre site web, notre bulletin d'information et en donnant aux clients la possibilité de s'inscrire pendant l'été pour être informé à l'automne du début des soldes (nous vous les transmettons alors).

Le rôle de l'opérateur dans le processus de vente

  • Remplissez le formulaire avec lequel l'équipement doit être vendu.
  • Faites connaître la mise en vente de l'équipement et vendez-le activement.
  • Contact avec les acheteurs potentiels. Par exemple, pour proposer un test de pagayage, répondre à des questions sur le produit etc...
  • Assurez-vous que les nouveaux équipements soient commandés auprès du siège de KAYAKOMAT.

NOTE : Chaque kayak peut être acheté par le client avec ou sans ensemble de gouvernail. S'il commande avec un ensemble de gouvernail, KAYAKOMAT vous en enverra un en tant qu'opérateur ou directement au client. S'il vous est envoyé, vous le remettrez au client, accompagné de notre manuel de montage.

La part du client dans le processus de vente

  • Le client est dirigé vers notre boutique en ligne pour trouver des kayaks d'occasion et voir où ils sont disponibles. Vous pouvez payer par carte ou par Swish*.
    *Suède 
  • Le client a le choix entre deux modes de retrait :
    - Il sélectionne "retirer au distributeur automatique" et reçoit une confirmation. Il reçoit alors un code lui permettant de venir retirer le produit au distributeur à l'heure choisie. Le produit sera prêt à être retiré dans les 24 heures.
    - Le client choisit "Payer sur place et retirer le produit après avoir contacté le vendeur". Le client reçoit vos coordonnées par le biais de l'annonce. En vous contactant en tant qu'opérateur, il peut voir le kayak/SUP et payer sur place. Il paie ensuite par swish, sur le compte de notre société. Le numéro de swish figure dans l'annonce. Vous nous informez ensuite de l'achat !

  • Quoi qu'il en soit, le paiement est effectué par le client à KAYAKOMAT / Point65 et ensuite par KAYAKOMAT / Point65 à vos opérateurs.

Conseils pour les ventes d'occasion

N'oubliez pas que vous pouvez garder la station ouverte même si vous avez vendu des unités!
Dans ce cas, désactivez simplement ces créneaux et louez le reste.
NOTE!Si vous êtes souvent complet, il peut être judicieux d'attendre un peu avec la vente, ou de vendre mais de faire savoir au client qu'il peut venir chercher son kayak plus tard en automne !

Lorsque vous vous adressez à des acheteurs potentiels de votre équipement, il est important de mettre l'accent sur les avantages suivants :

  • Point 65 Sweden est une marque de kayak de premier plan au niveau mondial.
  • Kayaks stables et adaptés aux débutants. Le gouvernail peut être acheté séparément, mais n'est pas nécessaire.
  • Gilet de sauvetage, pagaie et jupette inclus.  
  • Les prix du neuf sont nettement plus élevés que ceux de l'occasion (voir Point65)
  • Facile de tester la pagaie ! Laissez les clients vous rencontrer, ou envoyez-leur un code de bon d'achat pour la pagaie (90% discount, de sorte que vous les incitez toujours à entrer leurs détails de carte, vous pouvez nous demander de les rembourser après si vous le souhaitez).
  • L'achat d'occasion est plus durable que l'achat de neuf !
  • Achetez local, évitez les envois à longue distance !
  • Achetez en ligne en toute sécurité.
  • Achetez en automne, récupérez au printemps. Proposez au client de garder le kayak/SUP pendant l'hiver si vous avez votre KAYAKOMAT à disposition toute l'année.
  • Si la basse saison est encore loin au moment de l'achat, vous pouvez offrir un bon ou une réduction à utiliser jusqu'à ce que le kayak soit prêt à être récupéré.
  • Annoncez vos kayaks sur Facebook marketplace, dans les groupes Facebook locaux, sur Blocket.se (Suède), Shpock (Allemagne), Le Bon Coin (France), etc. 
  • Envoyez un e-mail à vos clients de location de la saison passée (demandez-nous de l'aide).
  • Ajoutez un autocollant avec des informations sur la station kayakomat actuelle. Par exemple : "Vente de fin de saison ! Voulez-vous acheter un de ces kayaks ? contactez-moi sur xxx".
  • Rédigez un message sur vos médias sociaux Kayakomat.
  • Contactez les organisations locales de plein air, telles que les scouts ou un camping proche de l'eau dans votre région. 

Avant de mettre vos kayaks ou vos SUP en vente ou pour la saison à venir, il est bon de les remettre en état.

Ici vous trouverez plus d'informations sur la manière de procéder.

FAQ sur les ventes d'occasion

Il est facile de vendre pendant l'automne, afin de libérer des places disponibles dans le KAYAKOMAT et de nous assurer qu'elles seront remplies pour la saison suivante. Nous commandons déjà les kayaks/SUP pour la saison prochaine pendant l'automne. Par conséquent, vendez l'équipement au plus tard le 31/12 avant l'année à venir pour garantir de nouveaux kayaks.

Il pourrait être possible de vendre au printemps également, mais nous ne pouvons pas garantir que nous aurons des kayaks de remplacement à ce moment-là, étant donné que nous avons déjà passé les commandes.

Achetez-en un chez vous ici, ou laissez le client final commander en même temps qu'il achète le kayak (voir aussi la page d'accueil de Point65 ).

Vous pouvez vendre les kayaks/SUPs qui doivent être remplacés, jusqu'à un maximum de l'ensemble de la flotte pendant la durée du contrat, généralement de 3 à 4 ans.

 Le matériel le plus utilisé/usé, afin que vous puissiez disposer à nouveau d'un matériel neuf et agréable !

Rendez-vous sur place ou laissez le client réserver un kayak sur le site web, par exemple en donnant un code de réduction de 95% (de sorte que vous obteniez toujours les détails de la carte en cas d'incident).

Vous pouvez également proposer de rembourser la réservation si le client effectue l'achat. Envoyez le numéro de réservation à l'équipe d'assistance.

Le paiement à l'opérateur sera effectué au plus tard à la fin du mois suivant le paiement du client. Par exemple, si un client a acheté un kayak le 20 septembre, le paiement sera effectué avant la fin du mois d'octobre.

Vous recevrez une commission sous la forme d'un pourcentage du prix de vente. La commission est indiquée dans le contrat que vous avez conclu avec nous. Toutefois, si vous décidez de vendre le produit à un prix inférieur à celui indiqué dans la liste de prix, la commission peut être moins élevée. Veuillez contacter le service d'assistance pour discuter d'éventuelles réductions.

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