Checklista för nya operatörer

Checklista vid uppstart

Här är en praktisk checklista som guidar dig genom uppstartsprocessen för din Kayakomat. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor, behöver hjälp eller är osäker på om du har missat något. Du kan kontakta oss via "KONTAKT"-formuläret här på MyKayakomat.

1. Att göra efter att ha fått ditt e-postmeddelande med inloggningsuppgifter och orderbekräftelse

• Bekräfta ordersedeln: Bekräfta beställningsformuläret som skickats via e-post.
• Ha ett registrerat företag och momsregistreringsnummer: Ge oss information om ditt företags registreringsprocess och momsregistreringsnummer om detta inte fylldes i när du undertecknade kontraktet.
• Bekräfta e-postadressen och telefonnumret: Kontrollera att e-postadressen och telefonnumret för Kayakomat i ditt e-postmeddelande om ombordstigning är korrekta. Dessa kommer att läggas till på webbplatsen, användas av oss och kunder för att kontakta dig och inkluderas i hyresavtalet. Meddela oss om du ändrar ditt telefonnummer senare!
• Ställ in din Kayakomat-e-post: Instruktioner finns i ditt introduktionsmejl.
• Logga in och ta del av informationen på MyKayakomat: Se till att du läser igenom allt material.
• Logga in på administratörssidan: Få tillgång till våra Backoffice-system. Använd länken och instruktionerna som du fick i ditt introduktionsmejl.
• Skriva text till webbplatsen: Följ instruktionerna i e-postmeddelandet eller här

2. Att göra när din plats är bekräftad

• Registrera dig för onboarding: Kontrollera den inbjudan som skickats via e-post och meddela oss om du inte har fått den.
• Ladda ner och logga in på Igloo-appen (för lås): Se till att du har laddat ner appen och kan logga in med de inloggningsuppgifter som du har fått via e-post. Läs mer om låsen här.
• Delta i onboarding-sessioner
• Börja marknadsföra din station! Hitta tips här på MyKayakomat eller kontakta oss om du har frågor eller vill boka ett möte för att diskutera idéer.
• Skriv under hyresavtalet med leasingföretaget.

3. Att göra efter avslutad onboarding

• Skriv under hyresavtalet: Vårt team kommer att informera dig när det är dags att göra det.
• Schemalägg leveransen: Vårt team kommer att kontakta dig när vi är klara. Här hittar du information att läsa innan din leverans. 
• Slutför den lokala marknadsföringsplanen: Läs mejlet och försök fylla i det innan du börjar arbeta.
• Ange det första bokningsbara datumet på webbplatsen: Använd administratörssidan för att uppdatera detta när du vet leveransdatumet för din station.

4. Att göra efter att din station har levererats

• Skriv under leveranskvittot från leasingföretaget.
• Sätt upp din station: Följ anvisningarna här.
• Uppdatera din stations tillgänglighet på webbplatsen: Justera öppningsdatumet på administratörssidan om det uppstår förseningar i leveransen.
• Genomför en testbokning: Testa alla stationsplatser genom att skapa en kampanjkod via adminsidan för att göra den gratis. Kontakta oss om något inte fungerar, t.ex. om en tandemkajakbekräftelse tas emot men det finns en SUP på platsen.
• Registrera dina kajaker på administratörssidan: Logga in på admin.kayakomat.com för att slutföra registreringen.

Följ gärna denna checklista steg för steg för att säkerställa en smidig start för din Kayakomat-station. Om du stöter på några problem eller har frågor finns vi här för att hjälpa till - kontakta oss bara via "KONTAKT"-formuläret här på sidan. 

Vi är glada över att ha dig ombord och ser fram emot att stödja dig genom hela processen!