Riktlinjer för säkerhet

At KAYAKOMAT, we're committed to setting the standard for equipment safety. It's our top priority to keep our users secure, and we're constantly improving our processes to make sure our gear is in tip-top shape.

Innehållsförteckning

Säkerhet är vår högsta prioritet

På KAYAKOMAT har vi åtagit oss att sätta standarden för utrustningssäkerhet. Det är vår högsta prioritet att hålla våra användare säkra, och vi förbättrar ständigt våra processer för att se till att vår utrustning är i toppskick. Med våra toppmoderna lås är kajaker och SUP:ar endast tillgängliga för dem som har ett giltigt boknings-ID, vilket innebär att du kan känna dig trygg med att din utrustning är skyddad från stöld och missbruk. Vi uppmuntrar våra operatörer att hålla allt rent och ordentligt underhållet, för att säkerställa att din upplevelse är lika trevlig som den är säker.

Bär alltid flytväst

Våra användare påminns om att alltid använda flytväst när de använder kajaker och SUPs. Denna viktiga försiktighetsåtgärd är avgörande för att främja personlig säkerhet och minimera olyckor. Vårt engagemang för säkerhet är av största vikt, och vi är dedikerade till att tillhandahålla pålitlig och säker utrustning till våra kunder. När du delar innehåll på sociala medier rekommenderar vi att du återspeglar våra höga säkerhetsstandarder och konsekvent bär flytväst när du paddlar kajak eller använder en SUP.

Säkerhetsinformation är en del av bokningsprocessen

För att säkerställa att alla kunder har tillgång till viktig säkerhetsinformation har vi skapat en serie animerade videor som tydligt visar hur man hanterar kajaker och paddlar på ett säkert sätt. Innan kunderna kan gå vidare med sin bokning måste de bekräfta att de har sett dessa videor och förstått säkerhetsinstruktionerna. På så sätt kan vi säkerställa att alla kunder är välinformerade om säkerhetsföreskrifterna och får en säker och trevlig upplevelse på vattnet.

Håll koll på vädret!

Det är viktigt att hålla koll på vädret under säsongen för att avgöra om du någonsin behöver stänga stationen. Om vädret slår om snabbt och blir så dåligt att det är farligt att ge sig ut och paddla är det mycket enkelt att stänga stationen tillfälligt. Det är möjligt att ändra stationens tillgänglighet genom att välja start- och slutdatum. Du kan antingen stänga stationen tills vidare genom att ställa in slutdatum för dagen. Alternativt kan du ställa in slutdatumet till dagens datum och ställa in en ny tillgänglighet från det datum vädret ser bättre ut igen och slutdatumet till det datum du vill stänga för säsongen.
Viktigt! Kontrollera först att det inte finns några bokningar för de dagar du stänger. Om så är fallet, kontakta dina kunder via sms eller telefon och förklara att centret kommer att vara stängt på grund av dåligt väder. Erbjud i första hand alltid en voucher på det betalda beloppet så att kunden kan komma tillbaka och paddla en annan dag. Om kunden vägrar att ta emot värdebeviset gör vi en återbetalning, kontakta support för hjälp.

Så här ändrar du stationens tillgänglighet

1. Logga in på Administratör och klicka på "Stationer" i menyn till vänster.

2. Klicka på "Redigera station" och på "Tillgänglighet“.

3. Ändra datumet till det nya slutdatumet och eventuellt "Lägg till tillgänglighet" om du vill lägga till öppettider senare.

Glöm inte att öppna stationen igen om du stänger den för tillfället.

Viktiga säkerhetstips:

Håll dig nära kusten

Eftersom paddling ska vara tillgänglig för alla uppmanar vi förstagångspaddlare och nybörjare att tänka på säkerheten och hålla sig till att paddla relativt nära stranden.
Vatten som ligger längre från stranden kan ha vindar och strömmar som kan leda dig ur kurs.

Var uppmärksam på motorbåtar som vanligtvis håller sig borta från vattenfronter och grundare vatten, eftersom djupare vatten innebär fler motorbåtar. Detta gäller naturligtvis med gott samvete för alla paddlare.

Paddla med företaget

Som med många av livets aktiviteter är det ofta bäst att njuta av dem tillsammans med andra. Paddling tillsammans med andra hjälper dig att utforska naturen och nya omgivningar och dela nya äventyr. Njutbara stunder tillsammans uppskattas också längre.

I praktiken är det också lättare att paddla i sällskap om man skulle kapsejsa.

Paddla ansvarsfullt

Vi uppmuntrar alla att paddla ansvarsfullt för att undvika olyckliga situationer eller olyckor. Detta fokuserar på att hålla dina sinnen skarpa. Det innebär att vi starkt avråder från paddling under sena timmar när temperaturen kan sjunka och sikten försämras på grund av nattens mörker.

Vi avråder också starkt från paddling under påverkan av ämnen som kan försämra dina sinnen, till exempel alkohol!

Vi vill att paddling ska vara en säker upplevelse för alla, vilket innebär att man medvetet tar ansvar för sig själv och andra.

Ögon på vädret

Det är lika viktigt att vara uppmärksam på vädret när man paddlar. Paddling bör undvikas när vädret blir mer hotfullt för att undvika olyckor eller skador. Om vädret plötsligt försämras före en bokning kan operatören alltid föreslå ombokning till ett framtida datum när vädret är mycket mer hanterbart.

Bär alltid en flytväst

Vi påminner våra användare om att alltid bära flytväst eller personlig flytutrustning (PFD) när de använder kajaker och SUP:ar. Detta är en viktig åtgärd för att garantera deras personliga säkerhet och minska risken för olyckor.

Säkerheten står i centrum för vår verksamhet, och vi är stolta över att kunna erbjuda våra användare säker och tillförlitlig utrustning.

Se till att alla bilder eller videor som du lägger ut på sociala medier, till exempel, återspeglar vår rigorösa inställning till säkerhet; Bär ALLTID flytväst när du är i en kajak eller SUP.

Behåll lugnet i en nödsituation

Om en kajak skulle välta kan det verka svårt att på något sätt ta sig tillbaka in i kajaken, även med flytväst. Men oroa dig inte: en paddelflotte ingår i Sit-inside-kajakerna!

Denna uppblåsbara anordning med dubbla kammare fästs på paddelns ena ände på vattnet medan den andra kan fästas under kajakens elastiska rep. Med detta stöd kan du hjälpa till att trycka dig tillbaka upp i kajaken på ett stabilt sätt. Med kajakens främre och bakre lastsektioner lufttäta, säkerställer de att kajaken inte sjunker helt.

Borgen och svampen kommer väl till pass när du väl har lyckats ta dig tillbaka in i kajaken.

Du kan ta en snabb titt på video nedan om när en paddelflotte blir användbar.

YouTube
Videon har skapats av Canadian Safe Boating Council.

Fortsätt läsa:

Hållbarhet

Hållbarhet är en viktig del av våra värderingar och vår vision på KAYAKOMAT. Vi tror på att främja en hållbar livsstil och möjliggöra för människor att uppleva naturen på ett ansvarsfullt sätt. Det är därför vi har valt att arbeta med återvinningsbar polyeten för att minska vår miljöpåverkan. Vi strävar efter att driva vår verksamhet på ett så hållbart sätt som möjligt och därför strävar vi också efter att återanvända vår utrustning så länge som möjligt.

Läs mer om detta >
Förslagslåda

Det här är en plats där vi välkomnar dina tankar, idéer och förslag. Vi vet att du som KAYAKOMAT-användare har massor av värdefull erfarenhet och insikter, och vi vill verkligen höra från dig.

Läs mer om detta >
Betalningar

Nedan finner du diverse information om hur dina hyresintäkter och övrig försäljning redovisas och betalas samt hur olika avgifter redovisas. Det kan finnas undantag som gäller för just ditt avtal. Om du är osäker på vad som gäller, tveka inte att kontakta oss.

Läs mer om detta >
sv_SESwedish