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Número de teléfono: +46(0)10 26 50 670.
From 1 October, our regular opening hours will be Monday–Friday, 09:00–17:00.
French support phone opening hours during September:
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Saturday–Sunday: 10:00–16:00 (5–6 September and 12–13 September only)
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Para llegar a esta línea desde un número que no es de Francia, llame directamente al +46 102650673
Línea de soporte en inglés abierta:
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Número de teléfono: +46(0)10 26 50 670.
From 14 September, our regular opening hours will be Monday–Friday, 09:00–17:00.
German support phone opening hours during September:
Monday–Friday: 09:00–17:00
Saturday–Sunday: 10:00–16:00 (5–6 September and 12–13 September only)
Número de teléfono: +49 8005636311
Para llegar a esta línea desde un número no alemán, llame directamente al +46 10265067
Línea de soporte en inglés abierta:
Monday–Friday: 08:00–20:00
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During September, our English support phone is available:
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