Codes de réduction et bons d'achat
Si vous avez un partenariat avec un hôtel, un camping ou une autre entreprise locale, vous pouvez créer un code de réduction qu'ils pourront offrir à leurs clients.
Si un client vous contacte pour annuler une réservation en raison du mauvais temps ou d'une maladie, vous devez lui offrir un bon d'achat pour qu'il puisse réserver un autre jour.
Il est important que toutes les réservations sont effectuées par le biais du système de réservation pour s'assurer que tout est enregistré correctement.
Comment créer un nouveau code de réduction/voucher ?
Connectez-vous à votre page d'administration.
Dans le menu de gauche, il y a un bouton appelé "Réductions" et un autre "Bons".
Lorsque vous cliquez sur l'un des boutons, une liste de tous les codes ajoutés à votre station s'affiche.
Vous pouvez voir :
- Nom du code
- S'il est actif ou expiré,
- Les stations pour lesquelles le code est valable.
- Le montant figurant sur le bon, ou % en cas de réduction
- Le nombre de fois que le code a été utilisé.
- Action où vous pouvez modifier les paramètres de votre code en cliquant sur "Modifier le coupon".
Code de réduction
- Cliquez sur "Créer une remise"dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez le nom du code de réduction, c'est-à-dire celui que les personnes doivent remplir sur le site web pour bénéficier de la réduction.
- Sélectionnez les stations dans lesquelles le code sera valable.
- Sélectionnez le pourcentage de réduction.
- Quand le code doit-il commencer et quand doit-il se terminer ? Le client pourra réserver avec le code entre les dates que vous spécifiez comme valides, cependant, il s'appliquera à la navigation à tout moment pendant la saison.
- Date de pagaie - cochez cette case si vous souhaitez que les dates auxquelles le client peut pagayer avec le code soient différentes de celles auxquelles il peut effectuer la réservation. Voir l'exemple ci-dessous.
- Si vous souhaitez une utilisation maximale, remplissez ce champ, sinon laissez-le vide et l'utilisation sera illimitée.
- Sauvegardez.
Créer un bon
- Cliquez sur "Créer un bon"dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez le nom du code du bon, c'est-à-dire celui que les personnes doivent remplir sur le site web pour bénéficier de la réduction.
- Sélectionnez les stations dans lesquelles le code sera valable.
- Sélectionnez la valeur du bon.
- Quand le code doit-il commencer et quand doit-il se terminer ? Le client pourra réserver avec le code entre les dates que vous spécifiez comme valides, cependant, il s'appliquera à la navigation à tout moment pendant la saison.
- Date de pagaie - cochez cette case si vous souhaitez que les dates auxquelles le client peut pagayer avec le code soient différentes de celles auxquelles il peut effectuer la réservation. Voir l'exemple ci-dessous.
- Sauvegardez.
Différence entre la date de réservation et la date d'embarquement :
Exemple 1 : vous souhaitez créer un code valable pour le kayak pendant tout l'été, mais le client ne doit pouvoir utiliser le code et effectuer la réservation que pendant la première semaine de juin. Vous fixez donc les dates de réservation du 1er au 30 juin. Il n'est pas nécessaire d'ajouter des dates de pagaie.
Exemple 2 : un événement en plein air est organisé le week-end du 11 au 13 juin et vous souhaitez créer un code de réduction qui ne sera valable que pour le canoë-kayak ce week-end, mais vous voulez que les clients puissent réserver dès maintenant.
Date de réservation : Vous choisissez la date d'aujourd'hui comme date de début et la date de fin sera le 13 juin. Date de pagaie : 11-13 juin
Modifications des remises
Chèque-cadeau
En savoir plus sur les codes de réduction
Si vous devez modifier votre code de réduction/voucher, par exemple changer la période de validité, le montant ou autre, il vous suffit de cliquer sur « Modifier le coupon » à l'extrême droite de chaque code.
REMARQUE ! Vous ne pouvez pas modifier le nom ou le montant initial (s'il s'agit d'un bon), vous devez alors supprimer le code et en créer un nouveau.
Toutefois, vous pouvez modifier le montant existant et compléter le bon si nécessaire.
Si vous souhaitez vendre une carte-cadeau ou une carte flexible à un client, vous pouvez l'orienter vers cette page (https://kayakomat.shop/) où ils peuvent sélectionner votre station et procéder au paiement.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les types de codes de réduction que vous pouvez créer et sur les raisons pour lesquelles il est bon d'utiliser des codes de réduction, vous pouvez lire la suite. ici. Sur cette page, vous pouvez également voir les collaborations centrales au cas où il y aurait un code que vous ne reconnaîtriez pas.
