Før du deaktiverer et slot
- Dobbelttjek, om der er en booking, der er tildelt dette slot. Hvis ja, skal du gå ind i bookingen og ændre tiden. Hvis der ikke er et ledigt slot, skal du kontakte kunden og tilbyde ombooking eller f.eks. booke et andet produkt. Annuller bookingen med slot slået fra, da systemet ikke selv gør dette.
Hvis du vil lukke en plads i en længere periode, skal du tjekke, om det vil påvirke fremtidige bookinger. Hvis du f.eks. har 3 tandemkajakker og har brug for at slukke for en af pladserne. Så skal du sikre dig, at du ikke har en booking i fremtiden (i den periode, hvor pladsen er lukket), som er 3 tandemkajakker, fordi du nu kun har to åbne. Hvis det er tilfældet, skal du kontakte kunden og løse det.
Dobbelttjek Lock-id
For at sikre, at koden sendes til den rigtige lås, skal du tjekke i Igloo-appen og se, hvad den nye lås' Bluetooth-ID er, og eventuelt opdatere i Admin under "Lock ID".
Sådan deaktiverer du et slot
Genaktiver slot
- Log ind på adminsiden.
- I menuen til højre skal du klikke på "Stationer“.
- Klik på "Rediger produkter" og derefter "Rediger ressource“.
- I øverste højre hjørne skal du klikke på "Rediger slots“.
- Gå til den plads, der skal deaktiveres, og fjern fluebenet i boksen "Aktiv", som er under "Bookable".
- Tryk på "Save" nederst på siden.
Glem ikke at genaktivere pladsen, når den er klar til brug.
For at gøre dette skal du følge de samme trin som før, men sætte kryds i feltet "Aktiv".
Glem ikke at gemme.
