Fonctionnement du système

Kayakomat est construit sur quatre composants intégrés qui travaillent ensemble pour créer une expérience transparente pour vous en tant qu'opérateur. La compréhension de ces éléments vous aidera à faire fonctionner votre station de manière efficace et indépendante.

Que contient cet article ?

1. Kayakomat.com 

Kayakomat.com est notre plateforme centrale de réservation, construite et maintenue par notre équipe technique.  Il est relié à divers services de marketing tels que Google Ads, les fonctions de référencement, les médias sociaux, etc. afin d'attirer des clients potentiels sur notre site web.

Ces canaux génèrent du trafic vers le site web, où les clients trouvent et réservent rapidement votre station spécifique.

Sur la page de votre station, les clients peuvent :

  • Equipement du livre
  • Trouvez votre adresse et vos coordonnées
  • Lire des informations pratiques sur votre lieu de résidence

Vous êtes responsable de l'exactitude et de la mise à jour de la page de votre station. Il s'agit de votre vitrine numérique. 
Vous pouvez voir un exemple de section de site web local ici

Vous adaptez cette section via la “page d'administration”, voir ci-dessous + instructions complètes dans notre liste de contrôle pour les nouveaux opérateurs. 

Vous ne pouvez pas modifier l'image. 

2. Serrures intelligentes Igloo

Notre système de réservation est directement connecté aux serrures intelligentes Igloo grâce à la technologie AlgoPIN.

Points clés :

  • Chaque réservation génère automatiquement un code d'accès basé sur le temps

  • Les verrous fonctionnent sans connexion internet

  • Disponible en version à piles ou en version rechargeable

Vous gérez les serrures via une application appelée IglooWorks, où vous pouvez mettre à jour les paramètres et effectuer un dépannage si nécessaire. Vous devriez recevoir les détails de connexion à cette application dans votre e-mail de démarrage. Contactez-nous si vous avez besoin d'aide. 

Ce système permet des locations en libre-service entièrement automatisées, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

3. Page d'administration 

La “page d'administration” est l'arrière-plan de notre système de réservation. Vous y accédez en tapant admin.kayakomat.com dans votre navigateur et en utilisant les détails de connexion reçus dans l'email de démarrage.

C'est le centre de contrôle de votre station Kayakomat, où vous trouverez toutes vos réservations et où vous pourrez gérer techniquement votre station.

Vous pouvez le faire ici :

  • Consulter et gérer les réservations

  • Modifier, annuler ou reprogrammer des réservations

  • Créer des codes de réduction et des bons d'achat

  • Suivi des statistiques de réservation

  • Accès aux rapports et à la documentation sur les recettes

  • Lire les commentaires des clients

Il s'agit de votre tableau de bord opérationnel et de votre principal outil de travail.

4. MyKayakomat - Votre centre de connaissances sur les opérateurs

Ici, sur MyKayakomat, nous rassemblons tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre station de manière professionnelle.

Vous y trouverez par exemple

  • Routines d'ouverture et de fermeture

  • Lignes directrices pour l'entretien

  • Matériel de marque et de marketing

  • Instructions administratives

  • Modèles et listes de contrôle

MyKayakomat reflète également notre accord de partenariat, qui clarifie les attentes, les responsabilités et le soutien disponible.

Il est conçu pour vous donner une structure tout en vous permettant d'agir de manière indépendante.

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