Sjekkliste for nye operatører

Sjekkliste ved oppstart

Her er en praktisk sjekkliste som hjelper deg gjennom oppstartsprosessen for din Kayakomat. Ikke nøl med å ta kontakt hvis du har spørsmål, trenger hjelp eller er usikker på om du har gått glipp av noe. Du kan kontakte oss via "KONTAKT"-skjemaet her på MyKayakomat.

1. Slik gjør du etter at du har mottatt e-post med påloggingsinformasjon og ordrebekreftelse

• Bekreft bestillingsskjemaet: Bekreft bestillingsskjemaet som er sendt via e-post.
• Har et registrert selskap og momsnummer: Gi oss informasjon om selskapets registreringsprosess og MVA-nummer hvis dette ikke ble fylt ut ved kontraktsinngåelsen.
• Bekreft e-postadressen og telefonnummeret: Kontroller at e-postadressen og telefonnummeret til Kayakomat i e-posten din er korrekte. Disse vil bli lagt til på nettstedet, brukt av oss og kunder for å kontakte deg, og inkludert i leieavtalen. Gi oss beskjed hvis du endrer telefonnummeret ditt senere!
• Sett opp din Kayakomat e-post: Du finner instruksjoner i e-posten du får når du begynner.
• Logg inn og gjennomgå informasjon om MyKayakomat: Sørg for at du leser gjennom alt materialet.
• Logg inn på administratorsiden: Få tilgang til vår back-office-system. Bruk lenken og instruksjonene i e-posten du fikk i forbindelse med introduksjonen.
• Skriv tekst til nettstedet: Følg instruksjonene i e-posten eller her

2. Slik gjør du når posisjonen din er bekreftet

• Registrer deg for onboarding: Sjekk invitasjonen du har fått tilsendt på e-post, og gi oss beskjed hvis du ikke har mottatt den.
• Last ned og logg inn på Igloo-appen (for låser): Sørg for at du har lastet ned appen og kan logge inn ved hjelp av påloggingsinformasjonen du har fått tilsendt på e-post. Finn ut mer om låsene her.
• Delta i onboarding-økter
• Begynn å markedsføre stasjonen din! Finn tips her på MyKayakomat eller ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller ønsker å avtale et møte for å diskutere ideer.
• Signer leieavtalen med leasingselskapet.

3. Å gjøre etter fullført onboarding

• Signer leieavtalen: Vårt team vil informere deg når det er på tide å gjøre det.
• Planlegg leveringen: Teamet vårt vil kontakte deg når vi er klare. Her finner du informasjon du kan lese før leveringen. 
• Fullfør den lokale markedsføringsplanen: Se e-posten og prøv å fylle den ut før onboarding.
• Angi den første datoen som kan bestilles på nettstedet: Bruk administratorsiden til å oppdatere dette når du vet leveringsdatoen for stasjonen din.

4. Hva du skal gjøre etter at stasjonen er levert

• Signer leveringskvitteringen fra leasingselskapet.
• Sett opp stasjonen din: Følg instruksjonene her.
• Oppdater stasjonens tilgjengelighet på nettstedet: Juster åpningsdatoen på administrasjonssiden hvis det oppstår forsinkelser i leveringen.
• Gjennomfør en testbestilling: Test alle stasjonsplassene ved å opprette en kampanjekode via administrasjonssiden for å gjøre dem gratis. Kontakt oss hvis det er noe som ikke fungerer, f.eks. hvis du har mottatt en bekreftelse på en tandemkajakk, men det er en SUP på stedet.
• Registrer kajakkene dine på administrasjonssiden: Logg inn på admin.kayakomat.com for å fullføre registreringen.

Følg gjerne denne sjekklisten trinn for trinn for å sikre en smidig start for din Kayakomat-stasjon. Hvis du støter på problemer eller har spørsmål, er vi her for å hjelpe deg - bare ta kontakt via "KONTAKT"-skjemaet her på siden. 

Vi er glade for å ha deg med på laget og ser frem til å støtte deg gjennom hele prosessen!