Iglo-låse

Lær mere om Igloos intelligente låse, hvordan du sætter dem op og passer på dem under og efter hver sæson. Du kan også finde oplysninger om, hvordan du fejlfinder en lås, der ikke virker.

Igloo smart hængelås

KAYAKOMATs intelligente låse er en vigtig del af vores 24/7 selvbetjeningsmodel. Vores smart locks giver vores kunder mulighed for nemt at booke og afhente kajakker og SUP-boards uden at skulle i kontakt med en operatør eller et personale.

Vores intelligente låse er udstyret med den nyeste teknologi for at sikre både udstyrets og kundens sikkerhed. Hver lås har en unik kode, som kun kan åbnes af den person, der har booket udstyret.

Vi er stolte af at kunne tilbyde vores kunder denne bekvemmelighed, samtidig med at vi sikrer den højest mulige sikkerhed og beskyttelse af udstyret.

Vi har to forskellige låse, en med separat batteri og en, der er genopladelig. Læs mere om netop din lås længere nede på siden.

Hold dine låse synkroniseret og låst

Sådan fungerer vores smarte låse
I modsætning til de fleste intelligente låse kræver vores iglooworks-låse ikke en aktiv internetforbindelse for at generere nye PIN-koder. Dette er gjort muligt af algoPIN-teknologi, som bruger en sikker algoritme, der ligner dem, der bruges til bankbokse.

Vigtige funktioner:

PIN-koder kan genereres offline, ingen forbindelse er nødvendig.
Hver kode har en indbygget gyldighedsperiode.

Sikkerhed og daglig brug

Hold altid hængelåse låst-de er sårbare over for tyveri, hvis de står åbne.
Låse skal forblive sikrede, selv under udlejning. Kunderne er informeret om denne politik.
Lås kun låsen op, når du henter eller afleverer udstyr.

CLåsesynkronisering (kritisk vedligeholdelse)
Låsens interne ur skal være nøjagtigt, for at koderne kan fungere. Med tiden kan uret forskydes med nogle få sekunder, hvilket vil deaktivere kodesystemet.

Du skal synkronisere din lås mindst en gang om måneden.
For at gøre dette:

Åbn igloohome-appen i nærheden af låsen.
Vælg den relevante lås.
Tap “SYNC.”
Processen tager kun et par sekunder.

Det er vigtigt: Hvis en lås ikke er synkroniseret i mere end 6 måneder, forbeholder vi os ret til at deaktivere den. Usynkroniserede låse forårsager ofte kodefejl og en dårlig kundeoplevelse.

Har du brug for hjælp?

Hvis du har brug for hjælp til vores intelligente låse eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Opsætning af Igloohome-app

Første opsætning

Download den igloohome app fra App Store (iOS) eller Google Play (Android).
Når du logger på for første gang, bliver du bedt om at indtaste et Identifikation af organisation.
Indtast: kayakomat efterfulgt af Landekode på to bogstaver af din station.
Eksempler:
- Sverige: kayakomatse
- Tyskland: kayakomatde
- Frankrig: kayakomatfr

Når opsætningen er færdig, vises dine låse i appen. Du kan derefter låse dem op via Bluetooth til daglige opgaver som rengøring eller vedligeholdelse.

Firmware-opdateringer

Med jævne mellemrum vises et rødt meddelelsesbanner på en lås i appen, som indikerer, at der er en firmwareopdatering tilgængelig.

Handling påkrævet:

Tryk på det røde banner.
Følg instruktionerne på skærmen for at installere opdateringen.

Hvorfor det er vigtigt:
Firmwareopdateringer indeholder kritiske sikkerhedsopdateringer, forbedringer af ydeevnen og fejlrettelser. Altid installere tilgængelige opdateringer med det samme for at sikre, at dine låse fungerer pålideligt og sikkert.