Trenger du hjelp?
Du kan alltid kontakte oss hvis du trenger hjelp med noe eller har spørsmål.
Slik konfigurerer du e-posten din
I e-postprogrammet ditt (Apple) velger du "Innstillinger":
Skrifttype og størrelse på meldingen
Fortsett ved å velge "Fonter og farger".
Sørg for å velge Verdana-fonten i størrelse 11 for "Meldingsliste", "Meldingsfont" og "Skrift med fast bredde", som vist nedenfor:
E-postsignatur
Etter at meldingsfonten er angitt, går du videre til "Signaturer".
For enkelhets skyld kan du avslutte meldingen med "med vennlig hilsen" eller lignende og navnet ditt. Signaturens skrifttype og -størrelse er Verdana, størrelse 9.
Navn Etternavn Operatør KAYAKOMAT - XXXX* KAYAKOMAT [mellomrom] M (internasjonalt telefonnummer)** E (e-postadresse)** [mellomrom] www.kayakomat.com KAYAKOMAT på Facebook *** KAYAKOMAT på Facebook
Vennligst skriv Operatør KAYAKOMAT og sted, for eksempel: Operatør KAYAKOMAT - Stockholm
Ingen kolon etter "M" og "E"
Lenket til nettstedet, f.eks. din lokale side på kayakomat.com. Du kan også legge til en lenke til sosiale medier
Ingen logoer eller bilder i signaturen!
Gjør IKKE legge til KAYAKOMAT-logoer eller andre logoer i e-poster. En logo er et vedlegg som gjør det vanskeligere å laste ned vedlegg og søkefunksjoner. E-poster med bilder/logoer i signaturen har større sannsynlighet for å bli blokkert av antivirusprogramvare og kan sprette i skjemaer osv.
Det kan virke kreativt og personlig å inkludere lenker eller bilder i e-postsignaturer, men det er noen viktige grunner til at dette ikke er en god idé. Når du sender e-poster med lenker og bilder i signaturen, kan det påvirke hvordan meldingene dine blir sortert og håndtert av mottakerens e-postsystem. Her er noen pedagogiske og innsiktsfulle forklaringer på hvorfor du bør unngå å bruke slike signaturer.
Risiko for klassifisering av spam: E-postsystemer har innebygde spamfiltre som skanner innkommende meldinger for å beskytte brukerne mot ondsinnet e-post. Når meldingen din inneholder lenker eller bilder i signaturen, øker risikoen for at søppelpostfilteret tolker meldingen som søppelpost. Det betyr at en viktig melding kan havne i mottakerens søppelpostmappe og aldri bli lest.
Leveringsproblemer: Noen e-postklienter og sikkerhetssystemer kan blokkere e-postmeldinger som inneholder lenker eller bilder, spesielt hvis disse elementene er knyttet til nettsteder med dårlig omdømme eller har potensielt skadelig innhold. Dette kan hindre at meldingen din når frem til mottakeren i det hele tatt.
Økt e-poststørrelse: Bilder og grafikk øker størrelsen på e-postene dine, noe som kan føre til langsommere leveringstid og potensielt tømme mottakerens e-postkvote. Større e-poster kan også være vanskeligere å laste inn for mottakere med tregere internettforbindelser.
Profesjonalitet: Selv om det kan være fristende å bruke lenker og bilder for å uttrykke personligheten din eller markedsføre virksomheten din, er det viktig å holde e-postkommunikasjonen profesjonell. En enkel, tydelig og lettlest signatur gir et mer seriøst og troverdig inntrykk.
For å unngå disse problemene er det best å holde e-postsignaturen enkel og fri for lenker og bilder. Fokuser på å inkludere relevant informasjon som navn, tittel, firma og kontaktinformasjon. På den måten sikrer du at budskapet ditt når frem til mottakeren og oppfattes som profesjonelt og troverdig.
Mer om E-mail....
Bruk alltid en relevant emnelinje i e-poster for å sikre at informasjonen lett kan finnes i e-posttrådene.
Skriv alltid profesjonelt, respektfullt og høflig.
Avslutt alltid e-posten med "vennlig hilsen" eller en lignende hilsen og navnet ditt. Dette kan du legge til i e-postsignaturen din.
Hvis du trenger å kontakte oss via e-post, må du sørge for å bruke din KAYAKOMAT-e-postadresse. Dette gjør det enklere for oss å gi deg raskere hjelp, ettersom KAYAKOMAT-e-poster har prioritet i e-postprogrammet vårt.
Vi kan også lettere finne og sortere meldingene dine. Hvis du bruker en annen e-postadresse, er det en risiko for at meldingen din går tapt eller at det tar en stund før vi oppdager den.
Vær oppmerksom på at det kan ta lengre tid å få svar per e-post enn hvis du kontakter oss via kontaktskjemaet under Kontakt-fanen på nettstedet vårt.
Det er også viktig å bruke e-postadressen KAYAKOMAT når du kommuniserer med kunder eller håndterer saker som gjelder Kayakomat. Det kan skape forvirring for kundene hvis de mottar en melding fra en privat e-postadresse i stedet for en kayakomat.com-adresse. Dette gjelder også markedsføring og PR-saker.
